PS5 continua a bloccarsi: 8 modi per risolverlo

Il nuovo hardware non dovrebbe causare problemi ai suoi utenti. Se la tua PS5 continua a bloccarsi, significa che stai riscontrando errori hardware o di sistema. Capire le sue cause può portarti direttamente alle soluzioni.

In sostanza, le circostanze che causano l’arresto anomalo e il blocco della tua PS5 sono facili da identificare. Potresti avere a che fare con errori della modalità di riposo, una console surriscaldata, un collegamento errato del dispositivo HDMI o un software di sistema obsoleto. In alternativa, potrebbe esserci un problema hardware casuale o un bug casuale in uno dei tuoi giochi.

Abbiamo trovato diversi rapporti sui forum, come Reddit, che descrivono in dettaglio come la PS5 continua a bloccarsi o bloccarsi. In particolare, l’errore si verifica durante la riproduzione di Spider-Man Remastered, Marvel’s Spider-Man: Miles Morales, CoD: Vanguard e Returnal.

Sommario

Perché la mia PS5 continua a bloccarsi?

Dare uno sguardo più approfondito ai motivi per cui la tua PS5 continua a bloccarsi può aiutarti a prevenire il problema:

• Modalità di riposo: la modalità di risparmio energetico può portare la console a arresti anomali casuali, poiché il firmware potrebbe abilitarla per impostazione predefinita. È la causa più comune del problema.
• Cavo di alimentazione danneggiato: se vedi segni di danni nel cavo o nell’adattatore, l’alimentazione corretta non raggiungerà la console. Causa l’arresto anomalo e il blocco della PS5.
• Software di sistema obsoleto: se la console è in esecuzione su un firmware obsoleto, dovresti eseguire l’aggiornamento alla versione più recente.
• Gioco difettoso: i file di gioco danneggiati o corrotti possono causare arresti anomali e blocchi. La reinstallazione del gioco potrebbe risolvere il problema.
• Console surriscaldata: Infine, la tua console potrebbe surriscaldarsi. Puoi pulirne l’interno o metterlo da qualche parte dove possa ricevere più aria fresca.

Come risolvere PS5 continua a bloccarsi?

È normale che qualsiasi hardware vada in crash di tanto in tanto. Tuttavia, se la tua PS5 continua a bloccarsi, potresti voler controllare le nostre soluzioni.

Esamineremo una serie di soluzioni in modo logico. Puoi provarli uno per uno finché non trovi quello che funziona.

Prima di andare avanti, però, riavvia la tua PlayStation 5 per cancellare i bug di alimentazione casuali. Inoltre, controlla il cavo di alimentazione per segni di danni.

Disattiva la modalità di riposo

La funzione della modalità di riposo ti consente di scaricare e installare giochi e aggiornamenti risparmiando energia. Allo stesso modo, ti consentirà di scaricare giochi dall’app PlayStation Remote e consentire alla console di avviare il processo da remoto.

Inoltre, ogni volta che scarichi giochi in modalità di riposo, la velocità di Internet è più veloce del solito.

Inoltre, carica anche il controller PS5 e altre periferiche. Lo fa risparmiando energia.

La funzione è stata finora instabile. Per cominciare, a volte potresti non riuscire a uscire correttamente dalla modalità di riposo, il che significa che la console si blocca in un loop. In altre parole, se lasci la console inattiva per un paio di minuti (come mettere in pausa un gioco), potrebbe passare automaticamente alla modalità di riposo.

L’arresto anomalo può verificarsi anche dopo aver riattivato la console dalla funzione di risparmio energetico.

Quindi, fino a quando un aggiornamento del sistema non renderà la modalità di riposo più affidabile, è meglio disattivarla completamente. Ecco come farlo:

1. Vai al menu Impostazioni nell’angolo in alto a destra della schermata Home
2. Seleziona Sistema
   
3. Seleziona Risparmio energetico
4. Seleziona Imposta tempo prima che PS5 entri in modalità di riposo
   
5. Selezionare Non mettere in modalità di riposo nel menu a discesa sia durante la riproduzione multimediale che durante i giochi
   
6. Torna alla schermata iniziale
7. Riavvia la console

Disabilitare la modalità Riposo è la soluzione immediata, ma solo se non ci sono danni extra nella console. Tuttavia, se riscontri ancora errori, passa alle correzioni successive.

Aggiorna la PlayStation 5

Il passaggio successivo è l’aggiornamento di PlayStation 5. La console dovrebbe farlo automaticamente, ma potrebbe perdere un aggiornamento se la tua connessione non è stabile.

Ecco i passaggi per un aggiornamento manuale:

1. Vai alle impostazioni
2. Vai a Sistema
   
3. Seleziona Software di sistema
4. Selezionare Aggiornamento software di sistema e impostazioni
5. Selezionare Aggiorna software di sistema
   
6. Se è disponibile un aggiornamento, selezionalo
7. Attendere il completamento del processo

Al termine del processo, la console si riavvierà automaticamente. Quindi, provalo di nuovo e vedi se risolve il problema.

Ricostruisci il database PS5

Il passaggio successivo è la ricostruzione del database. Possiamo farlo tramite lo strumento di risoluzione dei problemi in modalità provvisoria.

La funzione ripulisce i dati della console per correggere errori, file di gioco difettosi e danneggiamento del disco rigido. È la soluzione se determinati giochi bloccano la console.

Ecco i passaggi:

1. Spegni la console
2. Scollega tutti i suoi cavi per 30 secondi
3. Mentre i cavi sono scollegati, tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi. Drena l’energia residua per creare un hard reset.
4. Scollega la console
5. Tieni premuto il pulsante di accensione per circa sette secondi, finché non senti un secondo segnale acustico
6. Collegare il controller DualSense
7. Selezionare Ricostruisci database
   

Il processo potrebbe richiedere del tempo. Successivamente, la console si riavvierà automaticamente. Riprova la console in questo momento.

Reinstalla il gioco difettoso

Forse è un singolo gioco il colpevole o un paio di titoli che bloccano continuamente il gioco.

Ad esempio, se riesci a giocare a vari giochi senza problemi, ma ce n’è uno che continua a bloccarsi, puoi provare a reinstallarlo.

Ecco come reinstallare un gioco PS5:

1. Vai alle impostazioni
2. Seleziona Archiviazione
3. Vai a Giochi e app
4. Seleziona il gioco che desideri reinstallare e premi Elimina
   
5. Torna alla schermata iniziale
6. Vai alla Libreria dei giochi
7. Trova il gioco che hai eliminato e seleziona Reinstalla

Aggiorna i tuoi giochi

Tieni presente che la PS5 dovrebbe aggiornare automaticamente giochi e app. Tuttavia, la funzione di aggiornamento automatico potrebbe essere disattivata.

Ecco come aggiornare manualmente i tuoi giochi PS5:

1. Vai alla schermata iniziale
2. Seleziona la scheda Giochi in alto
   
3. Evidenzia il gioco che vuoi controllare
4. Premi il pulsante di opzione del controller
   
5. Selezionare Verifica aggiornamenti

Mantenere i giochi alle versioni più recenti previene arresti anomali continui.

Inoltre, puoi abilitare gli aggiornamenti automatici:

1. Vai alle impostazioni
2. Vai a Dati salvati e Impostazioni gioco/app
   
3. Seleziona Aggiornamenti automatici
4. Attiva le opzioni Installazione automatica in modalità di riposo e Download automatico.
   

Il download automatico controllerà le versioni più recenti dei tuoi giochi e app ogni volta che disponi di una connessione Internet.

Abbassa le temperature della PS5

La console può surriscaldarsi sotto carichi pesanti mentre si gioca per lunghi periodi e si utilizzano funzionalità intensive come il ray-tracing.

Oltre una soglia, la PS5 strozzerà i suoi componenti per cercare di abbassare le temperature ed evitare danni più pesanti. Tuttavia, se la situazione continua, la GPU, la CPU, la RAM o l’archiviazione SSD possono subirne le conseguenze.

Una PS5 surriscaldata è molto calda al tatto e si blocca, si arresta in modo anomalo e si riavvia. C’è anche un codice di errore (“PS5 è troppo calda”) così come frame drop e glitch che indicano che la console si sta surriscaldando.

I glitch possono essere punti neri o bianchi e schermate viola, verdi, nere o bianche. Inoltre, le ventole potrebbero emettere rumori più forti del solito, come un aereo che decolla.

Ecco come puoi abbassare le temperature della tua PS5:

• Invece di utilizzare la modalità di riposo, spegni la tua PlayStation 5 dopo lunghe ore di gioco.
• Nota quanto tempo giochi a titoli AAA come Spider-Man: Miles Morales.
• Metti la console in un’area aperta, preferibilmente vicino a finestre, porte o condizionatori d’aria.
• Pulisci regolarmente l’area attorno alla console
• Metti la console sopra il suo supporto. Inoltre, posiziona l’intero allestimento su superfici fredde come legno, marmo o pietra.
• Lascia spazio tra le prese d’aria posteriori e le pareti. La PS5 deve avere spazio per respirare.
• Pulisci regolarmente le prese d’aria con una spazzola per la pulizia e un aspirapolvere a bassa potenza. Fallo solo con la PlayStation scollegata.
• Se la ventola emette rumori, dovresti pulire la PlayStation dall’interno. Troverai le informazioni sulla nostra guida al surriscaldamento di PS5 . In sostanza, puoi sollevare entrambi i coperchi della PS5 e pulire l’interno con una spazzola per la pulizia, aria compressa e un aspirapolvere a bassa potenza.

Si spera che l’abbassamento delle temperature consentirà ai tuoi giochi di funzionare senza intoppi .

Ripristina le impostazioni di fabbrica della PS5

L’ultima risorsa è ripristinare la console alle impostazioni di fabbrica. Se la tua PS5 continua a bloccarsi dopo le soluzioni precedenti, cancellerà qualsiasi potenziale bug.

Poiché un ripristino delle impostazioni di fabbrica eliminerà i tuoi dati, puoi eseguire manualmente il backup dei file su un disco rigido esterno.

Collega un’unità esterna alla tua PS5

1. Vai alle impostazioni
2. Vai a Sistema
   
3. Seleziona Software di sistema
4. Selezionare Backup e ripristino
5. Seleziona Esegui il backup della tua PS5
   
6. Seleziona l’unità ed esegui il backup dei dati

Ora, ecco come ripristinare le impostazioni di fabbrica della console:

1. Spegni la PlayStation 5
2. Tenere premuto il pulsante di accensione fino al secondo segnale acustico
3. Collegare il controller tramite il suo cavo USB
4. Premi il pulsante PS del controller per accedere alla modalità provvisoria
5. Seleziona Ripristina PS5 (Reinstalla software di sistema)
   

Il processo potrebbe richiedere del tempo. Lungo la strada, però, segui le istruzioni per rimettere in servizio la tua console.

Infine, ripristina i dati di cui esegui il backup:

1. Collegare l’unità esterna con i dati di backup
2. Vai alle impostazioni
3. Seleziona Sistema
4. Seleziona Software di sistema
5. Selezionare Backup e ripristino
6. Seleziona Ripristina PS5
   
7. Seleziona l’unità USB
8. Seleziona i dati che desideri ripristinare
9. Selezionare Ripristina > Sì

Contatta l’assistenza PlayStation

Se tutto il resto fallisce, dovresti contattare il supporto PlayStation per ottenere assistenza o ricevere una nuova console. Significherebbe che il tuo dispositivo ha un errore hardware casuale, come un’unità disco ottico difettosa, che impedisce il corretto funzionamento.

In alternativa, puoi portare la tua console in un negozio di servizi.