Qual è l’importanza delle politiche di un’azienda

L'azienda non deve solo occuparsi della vendita, ma deve anche creare un'immagine di marca e dell'azienda stessa, in modo tale che sia positiva e facilmente identificabile da qualsiasi consumatore o lavoratore. Per curare la sua percezione dall'esterno, è fondamentale che l'azienda crei linee guida rigorose sul suo modo di gestire l'impresa, ovvero che abbia politiche aziendali riconosciute da tutti. In questo articolo di unCome.com spiegheremo l'importanza delle politiche di un'azienda.

Fonte foto: luismiguelmanene.com

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uno:

Le politiche aziendali sono tutte quelle linee guida a cui l'azienda decide di aderire, in modo tale che dette direttive e idee siano quelle che motivano le regole generali di azione dell'azienda, determinando così i valori che essa possiede.

In questo modo, le polizze di qualsiasi azienda vengono solitamente raccolte per iscritto, in modo tale da essere a disposizione di tutti quei gruppi a cui sono rivolte, generalmente clienti, fornitori, azionisti e lavoratori.

Due:

Stabilire queste politiche ci aiuta a sapere quale direzione prendere in caso di qualsiasi tipo di conflitto con uno qualsiasi degli agenti che ci circondano, quindi ci consentirà di essere equi se applichiamo sempre una decisione utilizzando gli stessi metodi.

3:

Inoltre, nell'importanza delle politiche aziendali , spicca il fatto che ci consentiranno di creare un'immagine di marca, grazie alla quale tutti potranno conoscere quali sono i nostri valori e il nostro modo di agire, non appena sapere di quale azienda stanno parlando.

Questo genera un passaparola che può essere molto positivo o negativo, a seconda dell'impressione che abbiamo generato. Ad esempio, potrebbe essere che siamo un'azienda brava nel servizio clienti ma pessima nella qualità dei nostri prodotti e viceversa con la nostra concorrenza.

4:

Un altro fattore importante delle politiche aziendali è che ci consentono di definire obiettivi generali sul tipo di azienda che vogliamo diventare. Con questo si intende, se ad esempio si decide di puntare su politiche di rispetto dell'ambiente, di benefit per i dipendenti o incentrate sul cliente.

5:

È fondamentale che le politiche siano coerenti tra ciò che si dice e ciò che si fa, altrimenti l'azienda perde credibilità e genera sfiducia nei confronti del resto della società.

Con questo intendiamo dire che, se, ad esempio, tra le vostre politiche assumete la tutela dell'ambiente come una parte importante, mettete in atto azioni per proteggerlo e non che potrebbero deteriorarlo.

6:

Infine, va tenuto conto del fatto che per facilitare la predisposizione e la raccolta di tali polizze, l'azienda può predisporre manuali dove possono essere messi a disposizione di tutti, quali:

  • Manuale delle politiche
  • Il manuale dell'impiegato
  • Manuale delle procedure
  • manuale finanziario

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