Perché il mio ricevitore Logitech Unifying non funziona su Windows 10 o 11

I ricevitori wireless sono una grande comodità per collegare le periferiche al PC. I ricevitori Logitech Unifying sono particolarmente utili in quanto consentono la connessione con sei dispositivi e una portata di 10 metri.

Ma a volte questi dispositivi smettono di funzionare. Potrebbe essere frustrante, ma non devi farti prendere dal panico.

È probabile che si tratti di un problema con i driver o con il software Logitech. Quindi la risoluzione di tali problemi dovrebbe risolvere questo problema.

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Sommario

Perché il mio ricevitore Logitech Unifying non funziona

Ecco alcuni potenziali motivi per cui Logitech Unifying Receiver non funziona su Windows:

  • Problemi di connessione.
  • Driver obsoleti o mancanti.
  • Conflitto con driver vecchi o di altro tipo.
  • Assenza del software Logitech per associare il dispositivo.

Come risolvere il problema con il ricevitore Logitech Unifying non funzionante

Ci sono alcune possibili soluzioni per questo problema. Passa attraverso i metodi che abbiamo fornito di seguito e controlla se funziona dopo aver applicato ciascuno.

Controlla i tuoi dispositivi

Innanzitutto, prova a reinserire il ricevitore utilizzando porte diverse . Ma assicurati di non utilizzare alcun hub USB e di scollegare anche altre periferiche. Se non funziona, prova a connettere il ricevitore ad alcuni altri computer.

Se il dispositivo funziona per un altro PC, il problema riguarda il tuo sistema. Quindi, passa alle soluzioni successive. In caso contrario, il ricevitore o il dispositivo di input sono difettosi.

Ti consigliamo di portarli da un esperto di hardware per controllarli e ripararli. Tuttavia, se hai dimestichezza con l’apertura e il fissaggio di strumenti elettronici, puoi provare a controllare le loro connessioni interne:

Per il Ricevitore,

  1. Rimuovere il cappuccio del ricevitore. Devi usare alcuni strumenti perché è incollato.
  2. Estrarre il modulo sensore e inserirlo insieme a un pezzo di carta per stringere la connessione. Assicurati di non coprire le linee del circuito con la carta.
  3. Richiudi il tappo e controlla se funziona. Se lo fa, colla o nastro adesivo attaccano il cappuccio con il ricevitore.

Come riparare il ricevitore USB difettoso (Logitech Unifying)

Per il dispositivo di input,

  1. Apri il dispositivo.
  2. Scollegare il sensore e ricollegarlo nuovamente.
  3. Controllare i collegamenti dei cavi, quindi scollegarli e reinserirli se possibile.
  4. Controlla se il dispositivo funziona e rimonta tutto.

Se il problema persiste, chiedi aiuto a un tecnico o contatta l’assistenza Logitech.

Dispositivi del ciclo di alimentazione

A volte, Logitech Unifying Receiver non funziona a causa di problemi minori con il tuo PC. Il modo più rapido per risolverli è eseguire un ciclo di alimentazione. Ecco come puoi farlo:

  1. Scollega tutte le periferiche e spegni il PC.
  2. Stacca l’alimentazione anche dal dispositivo Logitech. Se usano le batterie, toglile anche tu.
  3. Scollega il cavo di alimentazione del PC e, per un laptop, la sua batteria.
  4. Tenere premuto il pulsante di accensione per 20 secondi per scaricare la carica del condensatore.
  5. Reinserire la batteria e il cavo di alimentazione e accendere il PC.

Connetti Logitech Unifying Receiver e verifica se puoi utilizzare il tuo dispositivo.

Installa il software Logitech

Molti ricevitori Logitech necessitano di un software particolare per l’accoppiamento con un dispositivo compatibile. Il software aiuta anche a installare i driver corretti e personalizzare le impostazioni del dispositivo. Per la maggior parte dei dispositivi, è Logitech Unifying Software.

Ma alcuni dispositivi necessitano del software Logitech SetPoint o del software Logitech Options.

Installa il software tenendo presente i seguenti punti:

  • Devi installarli come amministratori. Fare clic con il tasto destro sul programma di installazione e selezionare Esegui come amministratore.
  • Dovresti usare solo uno di questi programmi. Se uno non funziona, disinstallalo prima di installarne un altro.

Se era possibile utilizzare il ricevitore in precedenza, è necessario provare a disaccoppiare e riassociare il dispositivo utilizzando tale software.

Aggiorna e reinstalla i driver

Uno dei motivi comuni per cui il ricevitore non funziona è il software del driver difettoso. Per risolvere questo problema, è necessario aggiornare i driver pertinenti all’ultima versione. Sono principalmente necessari i driver USB e il driver del dispositivo. Ma ti consigliamo di aggiornare tutti i tuoi driver obsoleti .

Ecco i passaggi necessari per aggiornare i driver coinvolti:

  1. Apri il comando Esegui (Win + R) e inserisci devmgmt.msc . Ti indirizzerà al Device Manager .
  2. Espandi e fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo dispositivo.
  3. Seleziona Aggiorna driver .
  4. Seleziona Cerca automaticamente il driver .
  5. Aggiorna i driver USB, tastiera e HID utilizzando questi passaggi.

Se disponi delle versioni più recenti dei driver, prova a reinstallarle.

Alcuni vecchi driver potrebbero anche entrare in conflitto con i dispositivi Logitech. Quindi, è necessario rimuoverli. Fare così,

  1. In Gestione dispositivi, fare clic su Visualizza > Mostra dispositivi nascosti.
  2. Espandi al ricevitore, tastiera, HID e dispositivi USB disattivati.
  3. Fai clic destro su di essi e seleziona Disinstalla dispositivo .
  4. Fai clic su Disinstalla .

Riavvia il PC e verifica se puoi utilizzare Logitech Unifying Receiver.

Sostituisci i file INF USB

I file del driver USB corrotti o mancanti impediscono il funzionamento di qualsiasi dispositivo USB. Inoltre, in questi casi non è possibile reinstallare i driver USB. Quindi, sostituisci i file seguendo i passaggi seguenti:

  1. Apri Esplora file su un computer perfettamente funzionante.
  2. Vai a %WinDir%INF .
  3. Cerca i file usb.inf e usb.pnf .
  4. Copiali e incollali nella stessa posizione sul tuo PC.
  5. Sostituire se necessario.

Gestisci le impostazioni di alimentazione USB

Il tuo sistema può bloccare i tuoi dispositivi USB quando è in modalità di risparmio energetico se la sua impostazione consente questa opzione. È possibile disabilitare l’opzione o impostare l’adattatore wireless in modo che funzioni sempre al massimo delle prestazioni per risolvere questo problema.

Per disattivare l’opzione,

  1. Apri Esegui e inserisci devmgmt.msc per caricare Gestione dispositivi.
  2. Espandi tutti i controller Universal Serial Bus .
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su un dispositivo Hub USB e scegliere Proprietà .
  4. Vai alla scheda Risparmio energia e deseleziona Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia.
  5. Fare clic su Ok.
  6. Eseguire il processo per tutti gli hub USB.

È inoltre possibile impostare le prestazioni massime per le impostazioni dell’adattatore wireless per disabilitare il risparmio energetico. Segui le istruzioni qui sotto per farlo:

  1. Immettere powercfg.cpl su Esegui.
  2. Fare clic su Modifica impostazioni piano e quindi su Modifica impostazioni avanzate di alimentazione.
  3. Espandere Impostazioni adattatore wireless e Modalità risparmio energetico .
  4. Imposta entrambe le opzioni su Prestazioni massime .
  5. Fare clic su Applica e OK.

Disinstallare MotionInJoy Gamepad Tool

Molti utenti hanno scoperto che lo strumento Gamepad MotionInJoy è in conflitto con Logitech Unifying Receiver. Tuttavia, è possibile che ci sia più software incompatibile. Ti consigliamo di risolvere i problemi in modalità di avvio pulito per rilevare tali app.

Quindi è necessario disabilitarli o disinstallarli . Per il Gamepad MotionInJoy, la disinstallazione del programma potrebbe non essere sufficiente. È necessario disinstallare anche il suo driver. Ti consigliamo inoltre di aprire il tuo registro ed eliminare tutte le voci con DS3 nei loro nomi o valori.

Premi Ctrl + F mentre sei nell’Editor del Registro di sistema e cerca DS3 . Puoi premere F3 per trovare l’istanza successiva.

Aggiorna o ripristina Windows

Se riscontri questo problema dopo aver aggiornato il tuo sistema operativo, puoi provare a tornare alla versione precedente. Puoi anche tornare a Windows 10 entro dieci giorni dall’aggiornamento a Windows 11, a condizione che tu non abbia eliminato la cartella Windows.old .

Ma l’installazione di ulteriori aggiornamenti è la soluzione migliore per questo problema se sono disponibili. Microsoft corregge tutti i bug irrisolti nelle build successive. Pertanto, ti consigliamo sempre di aggiornare il tuo sistema operativo il prima possibile. Puoi sempre eseguire il rollback se ci sono errori nella build.

domande correlate

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