Come riprendere la stampa sulla stampante HP

Quando viene visualizzato lo stato “In pausa” nel pannello della coda di stampa, indica che il lavoro di stampa è in pausa e non è possibile stampare ulteriormente. A volte, potresti anche ricevere messaggi di errore come “Lo stato della stampante è in pausa, non può riprendere”.

La stampante sospende principalmente il processo di stampa quando i rulli si bloccano e la carta non può passare attraverso il percorso della carta (operazione indicata come inceppamento della carta). Che tu abbia dovuto affrontare un’interruzione di corrente o semplicemente aver esaurito la carta, dovresti riprendere manualmente il processo di stampa per rimetterlo in funzione.

Sommario

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Verificare la presenza di errori sul pannello LCD

Innanzitutto, dovresti controllare se ci sono messaggi di errore che lampeggiano nel pannello del display della tua stampante. Ad esempio, se mostra un messaggio di errore E4, indica che c’è un inceppamento della carta sulla stampante . Oppure, se viene visualizzato un messaggio di errore E2, significa che c’è un errore di mancata corrispondenza del formato carta.

La stampante sospende la stampa quando incontra tali errori. Controlla il messaggio di errore e agisci di conseguenza. Puoi fare riferimento al nostro altro articolo su come risolvere il messaggio di errore E4 sulle stampanti HP nel caso in cui incontri un tale messaggio di errore.

Utilizzare il pulsante Riprendi sulla stampante

Quasi tutte le stampanti HP oggi sono dotate di un pulsante Riprendi nel pannello dei pulsanti. È sufficiente premere questo pulsante una volta per riprendere la stampa.

Se hai appena eliminato gli inceppamenti della carta sulla stampante o hai esaurito la carta durante il processo di stampa e hai inserito la carta in un secondo momento, puoi premere questo pulsante per continuare con i lavori di stampa.

Nota: le stampanti HP riprendono a stampare automaticamente dopo un’interruzione di corrente. Nel caso in cui non riprenda la stampa, puoi anche premere il pulsante Riprendi e iniziare subito a stampare.

Deselezionare l’opzione Pausa stampa

Quando la stampa è in pausa, verrà visualizzato lo “Stato in pausa” accanto ai lavori di stampa nella coda di stampa . In tali casi, è possibile deselezionare manualmente l’opzione “Pausa stampa” e riprendere la stampa.

  1. Premi insieme i tasti Windows e R sulla tastiera e digita control printers nel campo di testo. Quindi, premi il tasto Invio.
  2. Nella nuova finestra, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante HP e toccare l’opzione Visualizza cosa sta stampando.
  3. Fare clic su Menu stampante sulla barra dei menu e deselezionare l’opzione Sospendi stampa.

Riavvia lo spooler di stampa

Il servizio spooler esegue tutte le operazioni relative alla stampante sul tuo PC. A volte, il servizio potrebbe arrestarsi in modo anomalo a causa di un numero elevato di richieste di stampa o di una coda di stampa memorizzata nel buffer e sospendere la stampa. È possibile riavviare il servizio per verificare se risolve il problema.

  1. Apri Servizi sul tuo PC.
  2. Individua lo spooler di stampa e fai clic destro su di esso.
  3. Scegli Riavvia dall’elenco di opzioni.
  4. Attendere qualche istante fino al completamento del processo di riavvio e uscire dai Servizi.

Eseguire HP Print and Scan Doctor

Puoi anche eseguire HP Print and Scan Doctor, un’app ufficiale per la risoluzione dei problemi di HP che aiuta a diagnosticare e risolvere i problemi con le stampanti HP. Troverà cosa ha causato la sospensione del processo di stampa da parte della stampante e applicherà le correzioni necessarie.

  1. Innanzitutto, scarica l’app HP Print and Scan Doctor dal sito Web di supporto ufficiale di HP.
  2. Esegui l’applicazione sul tuo computer.
  3. Fare clic su Avvia nella schermata principale.
  4. Scegli la tua stampante HP.
  5. Fare clic su Avanti.
  6. Lo strumento inizierà a trovare problemi e risolverli. Attendere qualche minuto fino al completamento della risoluzione dei problemi.