[Risolto] Laptop Lenovo collegato ma non in carica

Quando si collega un laptop a un caricabatterie, l’icona della batteria sulla barra delle applicazioni cambierà, indicando che la batteria è in carica. Ma quando passi il mouse o fai clic sull’icona, viene visualizzato il messaggio “Collegato non in carica”.

Alcuni laptop Lenovo hanno la modalità di conservazione abilitata. Questa funzione interrompe la ricarica della batteria dopo aver raggiunto un limite specificato. La disabilitazione di questa funzione dovrebbe eliminare il messaggio e il laptop dovrebbe caricarsi normalmente. Ma anche i problemi con la batteria o il caricabatterie del laptop possono portare all’errore.

Sommario

Prima di iniziare

Prima di entrare nelle correzioni di base, ecco alcuni passaggi di base per la risoluzione dei problemi che puoi provare.

1. Innanzitutto, controlla se il LED di ricarica si accende quando colleghi il caricabatterie e assicurati che non vi siano collegamenti allentati nell’adattatore di alimentazione CA.
   
2. Assicurarsi che l’adattatore CA e la porta di ricarica non siano difettosi o danneggiati. Se si tratta di un caricabatterie difettoso , il laptop potrebbe non accendere il LED di ricarica.
3. Collegare il caricabatterie direttamente a una presa a muro.
4. A volte, la presa a muro potrebbe non fornire una tensione sufficiente per caricare il laptop durante uno sbalzo di tensione. In tali casi, si consiglia di contattare l’autorità elettrica più vicina.

Computer portatile con ciclo di alimentazione

A volte, la carica immagazzinata nei condensatori della tua scheda potrebbe causare complicazioni al sistema. Potrebbe impedire la ricarica del laptop o addirittura impedire l’accensione del laptop.

È possibile spegnere e riaccendere il dispositivo per eliminare queste cariche residue dal condensatore.

1. Rimuovi il caricabatterie dal laptop.
2. Sblocca la batteria ed estraila dal laptop.
3. Premere il pulsante di accensione per un minuto.
   
4. Reinserisci le batterie nel laptop, collega il caricabatterie e controlla se inizia a caricarsi. Se la batteria del laptop è all’interno dell’involucro, è necessario rimuovere la piastra posteriore e scollegarla.

Ripristina la batteria

Alcuni laptop Lenovo sono dotati di un interruttore di ripristino per le batterie dei laptop. Effettuando il ripristino, il sistema disconnetterà temporaneamente la connessione della batteria al laptop e la ricollegherà poco dopo.

1. Rimuovere l’adattatore di alimentazione CA dal laptop.
2. Cerca un piccolo foro stenopeico sulla base del laptop con l’icona della batteria. Alcuni laptop potrebbero anche avere l’interruttore di ripristino sui lati. Se non riesci a trovarlo, puoi fare riferimento al manuale utente del laptop.
3. Prendi uno spillo e tieni premuto l’interruttore di ripristino per almeno 20 secondi.
   
4. Aspetta da cinque a dieci minuti e poi accendi il laptop.
5. Collega il caricabatterie e controlla se il laptop inizia a caricarsi.

Disabilita la modalità di conservazione

Lenovo include una funzionalità che non consente di caricare il dispositivo oltre una certa percentuale. Quindi, se la configurazione è impostata per caricare la batteria fino al 60%, l’icona del caricabatterie sulla barra delle applicazioni ti darà un messaggio collegato ma non in carica.

Per verificare se il tuo laptop Lenovo ha questa funzione, devi scaricare la batteria per un po ‘di tempo e collegare il laptop a un caricabatterie.

Se dà ancora lo stesso messaggio, puoi passare al metodo successivo. Tuttavia, se il laptop inizia a caricarsi, è necessario disabilitare questa funzione per caricare completamente il laptop.

1. Apri Lenovo Vantage. Se non hai Vantage installato nel tuo sistema, scaricalo da Microsoft Store e apri l’applicazione.
2. In Strumenti di sistema, fai clic su Alimentazione.
3. Disattiva la modalità di conservazione.
   

Controlla la potenza consigliata per il tuo sistema

Il tuo laptop richiede requisiti di alimentazione specifici per la ricarica. L’utilizzo di un caricabatterie che non supporta i requisiti di tensione e corrente del laptop potrebbe impedire la ricarica del dispositivo anche quando è collegato. Per garantire che ciò non avvenga, ti consigliamo di controllare l’adattatore di alimentazione CA.

Controlla le letture della tensione del laptop e dell’adattatore di alimentazione CA. Per i laptop puoi trovarli sulla base del laptop. Per i caricabatterie, si trovano su uno dei suoi lati. La tensione e la potenza consigliate sul laptop devono corrispondere alla tensione fornita dal caricabatterie.

Nota: fare riferimento al manuale dell’utente o controllare il sito Web ufficiale di Lenovo per verificare la potenza consigliata per il laptop.

Esegui la risoluzione dei problemi di alimentazione

Lo strumento di risoluzione dei problemi relativi all’alimentazione verifica la presenza di problemi e complicazioni con la gestione dell’alimentazione del laptop. Ciò include eventuali problemi con il driver della batteria o le impostazioni di alimentazione che potrebbero impedire la ricarica del laptop .

Una volta individuati i problemi con il sistema, consiglierà agli utenti di modificare le impostazioni di sistema, il che potrebbe risolvere il problema con la batteria.

1. Premi il tasto Windows + I. Questo aprirà le Impostazioni di Windows.
2. Vai su Sistema > Risoluzione dei problemi .
   
3. Fai clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
   
4. Scorri verso il basso e quindi esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione.
   
5. Una volta eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi, ti suggerirà di modificare alcune impostazioni di alimentazione.

Controlla lo stato della batteria

Se il laptop continua a visualizzare il messaggio collegato non in carica, è possibile che la batteria stessa sia difettosa. Puoi utilizzare Lenovo Vantage per controllare lo stato della batteria del tuo laptop .

1. Apri Lenovo Vantage.
2. Fai clic su Dashboard e seleziona Alimentazione .
3. Sul pannello di destra, puoi vedere i dettagli della batteria corrente.
4. Fare clic su Vedi i dettagli della batteria.
   

Qui, controlla i dettagli della batteria e assicurati che la batteria non sia troppo calda o troppo fredda . Confronta la tensione progettata e le letture della tensione. Questi due valori dovrebbero essere quasi uguali.

La tensione progettata fornirà un punto di riferimento per determinare la condizione attuale della batteria. Se questi valori sono molto distanti, la sostituzione delle batterie dovrebbe risolvere il problema.

In alternativa, puoi anche utilizzare il prompt dei comandi per verificare lo stato attuale della batteria del laptop.

1. Premi il tasto Windows + R e digita cmd .
2. Premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire il prompt dei comandi come amministratore .
3. Digita powercfg /batteryreport e premi Invio.
   
4. Copia il percorso del file.
5. Premi Windows + E per aprire Esplora file.
6. Incolla il percorso del file e apri battery-report.html .
7. Scorri verso il basso fino alla cronologia della capacità della batteria e controlla la capacità di carica completa e la capacità progettata.
   

Questi due valori dovrebbero essere relativamente simili. Se la capacità di carica completa è significativamente inferiore alla capacità progettata, è un’indicazione che la batteria si sta degradando e necessita di una sostituzione.

Reinstallare/aggiornare il driver della batteria

Il driver della batteria del laptop è responsabile della comunicazione della batteria fisica del laptop al sistema operativo. Questo driver è anche responsabile dell’accuratezza dell’icona della batteria e delle condizioni correnti della batteria visualizzate nel menu della barra delle applicazioni.

Eventuali problemi con questo driver potrebbero anche far sì che l’icona visualizzi un messaggio di errore collegato ma non in carica . Innanzitutto, prova a reinstallare il driver della batteria predefinito nel tuo sistema.

1. Premi il tasto Windows + X e seleziona Gestione dispositivi.
2. Espandi Batterie .
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla batteria del metodo di controllo compatibile con ACPI Microsoft.
4. Fare clic su Disinstalla driver.
   
5. Fare clic su Disinstalla. Una volta completato il processo, la barra delle applicazioni non visualizzerà l’icona della batteria.
6. Riavvia il PC per reinstallare il driver della batteria.

Controlla se il laptop inizia a caricarsi. Se il laptop continua a non essere in carica, prova ad aggiornare il driver della batteria utilizzando il driver della batteria ufficiale di Lenovo.

1. Vai alla pagina di supporto ufficiale di Lenovo.
2. Nella casella di ricerca, digita il modello del tuo laptop e fai clic sul tuo laptop dall’elenco dei dispositivi.
   
3. Fare clic su Driver e software.
4. In Aggiornamento manuale, fare clic su Seleziona driver.
   
5. Scorri verso il basso e fai clic su Risparmio energia .
   
6. Espandere Lenovo Power and Battery Driver o Power Management Driver .
7. Se utilizzi un Lenovo Thinkpad, puoi scaricare anche l’utilità di aggiornamento del firmware della batteria Lenovo.
8. Fare clic su Download per ottenere il file di installazione del driver.
9. Eseguire il file eseguibile e seguire il processo di installazione.
10. Riavvia il PC una volta completato l’aggiornamento.