La festa di Netflix, nota anche come “Teleparty”, consente ai suoi utenti di trasmettere in streaming gli spettacoli di Netflix insieme. Ma, a volte, potresti riscontrare problemi durante l’avvio della festa o l’accesso al collegamento.
Può accadere quando la tua connessione Internet è in ritardo o se stai utilizzando un browser/dispositivo non supportato. A volte, il server Netflix sovraccarico può anche impedirti di unirti alla festa Netflix.
Sommario
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Utilizzare un browser Web e un dispositivo supportati
Teleparty è compatibile con alcuni browser e dispositivi. Quindi, se tenti di unirti a un gruppo su un dispositivo non supportato, non funzionerà . Supporta solo PC e dispositivi Android. Inoltre, devi utilizzare il browser Opera, Microsoft Edge o Google Chrome.
Potrebbe essere necessario cambiare browser o dispositivo se non li stai utilizzando. Inoltre, sia l’ospite che il partecipante devono aggiungere un’estensione Teleparty sul proprio browser.
Controlla il piano di abbonamento
Il tuo abbonamento Netflix è scaduto? Sfortunatamente, non sarai in grado di ospitare o partecipare a un Teleparty se la tua iscrizione non è attiva. Pertanto, puoi verificarne lo stato e rinnovarlo se necessario.
Ecco i passaggi per verificare lo stato dell’abbonamento del tuo account Netflix.
- Avvia il sito Web di Netflix su un browser.
- Accedi al tuo account.
- Fai clic sull’icona del tuo profilo.
- Seleziona Conto .
- Individua Abbonamento e fatturazione . Vedi la prossima data di fatturazione per lo stato dell’abbonamento.
Riavvia il browser
A volte, piccoli problemi nel browser possono causare l’interruzione del funzionamento di Teleparty, soprattutto quando sono aperte più schede. Puoi chiudere tutte le schede e riavviare il browser. Quindi, unisciti nuovamente al collegamento Teleparty.
- Sul tuo browser, fai clic sull’icona a forma di croce ( X ) accanto alla scheda per chiuderla.
- Ripeti il ​​processo per tutte le schede.
- Riavvia il browser.
- Apri il link per unirti alla festa.
Controlla e potenzia la connessione a Internet
Il tuo dispositivo deve disporre di una connessione Internet forte per partecipare o avviare Teleparty. Se la velocità della rete è scarsa , il video verrà bufferizzato durante lo streaming o non verrà caricato affatto.
Quindi controlla lo stato della connessione Internet sul tuo dispositivo di streaming dalle impostazioni di rete. Quindi, spegni e riaccendi il router Wi-Fi principale . È un modo semplice ma efficace per migliorare la connettività .
Scollegare il cavo di alimentazione del router dalla fonte di alimentazione e lasciarli per circa 15-30 secondi. Ricollegali e attendi fino a quando non ristabilisce completamente la connessione. Prova a usare Teleparty e vedi se funziona.
Cancella dati di navigazione
Tutti i browser memorizzano i dati della cache, i cookie, le cronologie, ecc., per offrirti un’esperienza più personalizzata e migliorata. Ma a volte, tali dati possono essere corrotti e far sì che i siti Web agiscano in modo irregolare. Di conseguenza, probabilmente si verificheranno errori di ritardo o arresto anomalo.
La cancellazione dei dati di navigazione aiuta a rimuovere tali dati dannosi o corrotti. Quindi puoi usare Teleparty fresco dall’inizio. Anche se il browser potrebbe impiegare più tempo a caricarsi dopo la cancellazione.
Su Google Chrome
- Su Google Chrome, inserisci Ctrl + Maiusc + Canc . Si aprirà la casella Cancella dati di navigazione.
- Vai alla scheda Avanzate.
- Impostare il menu Intervallo di tempo su Sempre .
- Seleziona la casella Cronologia esplorazioni, Immagini e file memorizzati nella cache.
- Fai clic su Cancella dati .
Sull’opera
- Sul browser Opera, inserisci Ctrl + H per Cronologia.
- In alto, fai clic su Cancella dati di navigazione .
- Fai clic sulla casella accanto a Cronologia esplorazioni e Immagini e file memorizzati nella cache .
- Assicurati che Intervallo di tempo sia impostato su Sempre .
- Scegli Cancella dati .
Su Microsoft Edge
- Su Microsoft Edge, vai al menu a tre punti in alto a destra.
- Scegli Impostazioni .
- Nel pannello di sinistra, fai clic su Privacy , Cerca e Servizi .
- Individua il menu Cancella dati di navigazione.
- Accanto a Cancella dati di navigazione ora, fai clic su Scegli cosa cancellare .
- In Intervallo di tempo, espandi la casella e seleziona Sempre .
- Seleziona la casella Cronologia esplorazioni e Immagini e file memorizzati nella cache .
- Scegli Cancella ora .
Reinstallare l’estensione
Un’altra soluzione per risolvere Teleparty che non funziona è reinstallare l’estensione sul tuo browser. I bug nell’estensione potrebbero causarne l’arresto anomalo o il mancato caricamento. Quindi puoi rimuoverlo e installare nuovamente Teleparty.
Su Google Chrome
- Sul tuo browser, vai all’icona Estensioni in alto.
- Individua Teleparty e fai clic sull’icona a tre punti accanto ad essa.
- Scegli Rimuovi da Chrome .
- Seleziona Rimuovi per confermare.
- Ora vai su chromewebstore e cerca Teleparty .
- Fai clic su Aggiungi a Chrome e conferma.
Sull’opera
- Su Opera, inserisci i tasti Ctrl + Maiusc + E insieme per il menu Estensioni.
- Trova Teleparty e fai clic su Rimuovi .
- Ancora una volta, scegli Rimuovi .
- Ora, fai clic sul menu O nell’angolo in alto a sinistra.
- Scegli Estensioni > Ottieni estensioni .
- Cerca Teleparty. Apri Chrome Webstore (se l’estensione non viene visualizzata, puoi installarla da Chrome Webstore).
- Fare clic su Aggiungi a Opera e confermare sul pop-up.
Su Microsoft Edge
- Vai all’icona Estensioni sul tuo browser web.
- Evidenzia Teleparty e fai clic sul menu Altre azioni (tre punti) accanto ad esso.
- Seleziona Rimuovi da Microsft Edge e conferma.
- Ora vai su Componenti aggiuntivi di Microsoft Edge e cerca Teleparty .
- Scegli l’icona Ottieni.
- Fare clic su Aggiungi estensione.
Aggiorna il browser
Se Teleparty continua a non funzionare dopo aver reinstallato l’estensione, potrebbe esserci un problema all’interno del browser stesso. Un browser obsoleto può contenere bug che influiscono sui programmi durante l’utilizzo. Pertanto, puoi aggiornarlo per risolvere il problema. Un nuovo aggiornamento includerà bug e correzioni di arresti anomali insieme a miglioramenti delle prestazioni.
Su Google Chrome
- Avvia Google Chrome
- Nell’angolo in alto a destra, fai clic sull’icona a tre punti > Aiuto .
- Scegli Informazioni su Google Chrome . Verificherà e aggiornerà automaticamente a una versione più recente.
Sull’opera
- Opera aperta.
- Fai clic su Opera Menu in alto a sinistra.
- Scegli Aggiorna e ripristina .
Su Microsoft Edge
- Avvia Microsoft Edge.
- In alto a sinistra, fai clic sul menu a tre punti > Guida e feedback .
- Scegli Informazioni su Microsoft Edge .
- Fare clic su Scarica e installa se sono presenti nuovi aggiornamenti.
Contatta l’assistenza Teleparty
Puoi contattare il team di Teleparty come ultima risorsa per risolvere il problema. Se l’errore persiste, potrebbe esserci un problema tecnico da parte loro. Puoi segnalare il problema via e-mail. Il team identificherà una correzione e ti guiderà a risolverla.
