Correzione: il computer non si è risincronizzato perché non erano disponibili dati temporali

Durante l’esecuzione del comando w32tm /resync per sincronizzare l’ora di un computer o server Windows con un’origine dell’ora, è possibile che venga visualizzato il messaggio di errore “Il computer non si è risincronizzato perché non erano disponibili dati sull’ora. “

Questo errore indica che il tuo computer non è stato in grado di sincronizzarsi con il time server perché non è riuscito a trovare alcun dato orario sul server. Di solito, accade a causa di criteri di gruppo impropri o configurazioni del registro. In questi casi puoi semplicemente impostare le impostazioni appropriate.

Tuttavia, potrebbero esserci anche altri motivi che richiedono soluzioni più avanzate. In questo articolo, discutiamo questo errore in dettaglio e ti forniamo tutte le correzioni necessarie.

Sommario

Cause dell’errore “Il computer non si è risincronizzato perché non erano disponibili dati temporali”.

Ecco i potenziali motivi dell’errore sopra riportato su Windows:

• Configurazioni non corrette dei criteri di gruppo per il servizio ora di Windows.
• Configurazione del registro non corretta.
• Tentativo di connettersi a un time server che non dispone di sistema operativo Windows.
• Problemi con il time server.

Come riparare il computer non si è risincronizzato perché non erano disponibili dati temporali?

Innanzitutto, abilita l’ora e il fuso orario automatici sul tuo PC. Se il fuso orario automatico non è corretto, è necessario impostarlo manualmente. Quindi, seguire le possibili soluzioni di seguito per risolvere il problema.

Controlla i Criteri di gruppo

Uno dei motivi principali di questo errore è la configurazione errata dell’oggetto Criteri di gruppo (GPO) per il servizio ora di Windows. Per risolvere questo problema, è necessario controllare manualmente i criteri e impostarli su Non configurato per tutti i computer del dominio. Fare così,

Sul controller di dominio

1. Apri Esegui (Win + R) e immetti dsa.msc per caricare Microsoft Management Console (MMC) di utenti e computer di Active Directory.
2. Espandere il dominio o il contenitore che contiene l’oggetto Criteri di gruppo.
3. Vai alla scheda Oggetti Criteri di gruppo e fai clic con il pulsante destro del mouse sull’oggetto Criteri di gruppo che desideri modificare. Quindi, seleziona Modifica .
   
4. Passare a Configurazione computer > Modelli amministrativi > Sistema > Servizio ora di Windows.
5. Fare doppio clic su Impostazioni di configurazione globali , selezionare Non configurato e fare clic su OK .
   
6. Vai all’interno di Time Provider in Windows Time Service.
7. Imposta tutti i criteri all’interno su Non configurato utilizzando lo stesso passaggio di cui sopra.
   
8. Chiudi l’editor o la console.
9. Apri Esegui e inserisci cmd per aprire il prompt dei comandi.
10. Immettere il comando gpupdate /force per aggiornare la modifica della politica.
    

Sul computer locale

1. Premi Win + R per aprire Esegui.
2. Digita gpedit.msc e premi Invio per aprire l’Editor Criteri di gruppo locali.
3. Segui i passaggi 4-10 dall’alto nell’editor locale.

Registrare nuovamente e riavviare il servizio ora di Windows

È anche possibile che alcuni errori minori con il servizio Ora di Windows stiano causando questo problema. Puoi provare a registrare nuovamente il servizio mentre lo riavvii per risolvere tali errori. Ecco come puoi farlo:

1. Apri Esegui.
2. Digita cmd e premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire il prompt dei comandi con privilegi elevati.
3. Immettere i seguenti comandi:
   • net stop w32time
   • w32tm /unregister
   • w32tm /register
   • net start w32time
     

Riconfigurare il servizio ora di Windows

Un altro possibile metodo che puoi applicare è riconfigurare il servizio Ora di Windows per riparare eventuali problemi significativi con il servizio. Puoi anche provare a configurare il servizio in modo che utilizzi un’altra origine dell’ora se l’utilizzo della stessa origine non risolve l’errore.

Inoltre, il tentativo di sincronizzare il computer basato su server Windows con un server NTP (Network Time Protocol) che non esegue Windows potrebbe non riuscire. È necessario configurare il servizio per utilizzare la modalità client in uno scenario di questo tipo.

Per riconfigurare il servizio,

1. Apri il prompt dei comandi con privilegi elevati e inserisci i seguenti comandi:
   • w32tm /config /manualpeerlist: /syncfromflags:manual /reliable:yes /update
   • net stop w32time
   • net start w32time
     
2. Assicurati di tenere a mente i seguenti punti mentre usi i comandi:
   • È necessario sostituire con l’indirizzo effettivo del server orario che si preferisce, ad esempio time.windows.com o pool.ntp.org o il relativo indirizzo IP. Ad esempio, w32tm /config /manualpeerlist:time.windows.com,0x01 /syncfromflags:manual /reliable:yes /update
     Qui, 0x01 indica la modalità di impostazione per l’intervallo di polling speciale SpecialInterval per l’opzione /manualpeerlist.
   • Puoi utilizzare il tuo time server originale o uno nuovo a seconda del tuo scenario.
   • È possibile includere 0x08 insieme all’indirizzo del server dell’elenco peer per inviare richieste in modalità client (soprattutto per i server non Windows)
   • È possibile utilizzare più peer nell’elenco dei peer utilizzando un comando simile a:
     w32tm /config /update /manualpeerlist:"0.pool.ntp.org,0x8 1.pool.ntp.org,0x8 2.pool.ntp.org,0x8 3.pool.ntp.org,0x8" /syncfromflags:manual
     
   • Il posizionamento delle bandierine o degli interruttori non ha importanza.
3. Se non hai registrato nuovamente il servizio orario in precedenza, puoi includere il metodo insieme a questo utilizzando i seguenti comandi:
   • w32tm /unregister
   • net stop w32time
   • w32tm /register
   • net start w32time
   • w32tm /config /manualpeerlist: /syncfromflags:manual /reliable:yes /update
   • net stop w32time
   • net start w32time
4. Quindi, inserisci il comando seguente:
   w32tm /resync /rediscover
   

Non preoccuparti se riscontri l’errore “Il computer non si è risincronizzato perché non erano disponibili dati temporali” durante l’utilizzo del comando questa volta. Prova a inserire di nuovo w32tm /resync e verifica se funziona.

Modifica le impostazioni del registro

Per impostazione predefinita, Windows utilizza il time server NTP sui computer che non hanno aderito a un dominio. Allo stesso modo, i computer che sono membri di un dominio utilizzano l’ora NT5DS che sincronizza l’ora con il server del controller di dominio primario.

I server o i computer non di dominio possono utilizzare qualsiasi altro time server che desiderano. Tuttavia, per un dispositivo di dominio, è preferibile utilizzare NT5DS in modo da sincronizzare correttamente l’ora nell’intero dominio.

Inoltre, a volte l’ora potrebbe non essere sincronizzata con nessun server, quindi è necessario modificare l’impostazione manualmente.

È possibile modificare questa impostazione utilizzando l’Editor del Registro di sistema nel modo seguente:

1. Apri Esegui e inserisci regedit per aprire l’Editor del Registro di sistema.
2. Eseguire il backup del registro per tenere conto di circostanze impreviste.
3. Nell’Editor del Registro di sistema, vai a ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesW32TimeParameters
4. Cerca Type e controlla il suo Value .
   
5. Se è NoSync , fai doppio clic su di esso e imposta i dati del valore sul tipo corretto (NTP, NT5DS, ecc.). Quindi, fare clic su OK.
6. Potrebbe anche essere necessario modificare il valore di NtpServer nell’indirizzo corretto.
7. In un computer aggiunto a un dominio, è preferibile impostare Type come NT5DS . In questo caso non è necessario modificare NtpServer.
   

Riavvia il processo e verifica se riscontri ancora l’errore.

Abilita registrazione debug

Se le soluzioni precedenti non sono efficaci nel risolvere l’errore, è possibile abilitare il log degli errori per eseguire il debug avanzato. Innanzitutto, abilita la registrazione di debug utilizzando i passaggi seguenti:

1. Apri il prompt dei comandi con privilegi elevati.
2. Immettere i seguenti comandi:
   • REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesW32TimeConfig /v FileLogSize /t REG_DWORD /d 10000000
   • REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesW32TimeConfig /v FileLogName /t REG_SZ /d C:WindowsTempw32time.log
   • REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesW32TimeConfig /v FileLogEntries /t REG_SZ /d 0-116
   • REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesW32TimeTimeProvidersNtpClient /v EventLogFlags /t REG_DWORD /d 2
   • REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesW32TimeConfig /v EventLogFlags /t REG_DWORD /d 2
     
3. Se ricevi questo errore su una macchina virtuale, devi inserire anche i seguenti comandi:
   • REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesW32TimeTimeProvidersVMICTimeProvider /v Enabled /t REG_DWORD /d 0
   • REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesW32TimeTimeProvidersVMICTimeProvider /v InputProvider /t REG_DWORD /d 0
     
4. Riavvia il PC.

Quindi, puoi inserire il comando w32tm /resync sul prompt dei comandi. Ora genererà un file di registro all’interno di C:WindowsTemp , che puoi aprire e controllare per scoprire come si è verificato l’errore. Se non puoi farlo da solo, ti consigliamo di chiedere aiuto a siti o forum ufficiali.