Snapchat non funziona… o sei solo tu?

Se vedi il messaggio « Oops , qualcosa è andato storto» su Snapchat , potrebbe essere un problema con il tuo account Snapchat, il tuo dispositivo mobile Snapchat o anche la tua connessione internet. Tuttavia, prima di saltare alle conclusioni, dovresti controllare se Snapchat è giù per tutti.

Come capire se Snapchat è giù per tutti

Ecco alcuni modi per controllare se Snapchat è davvero giù per tutti e non solo per te.

  1. Vai alla pagina di supporto ufficiale Twitter per Snapchat. Ogni volta che ci sono problemi che riguardano un gran numero di utenti, @snapchatsupport aggiornerà i follower su cị che sta succedendo.
  2. Vai su DownDetector.com/Status/Snapchat. Se non ci sono problemi, dovrebbe dire Nessun problema su Snapchat.
  3. Puoi anche usare Down Detector per scoprire se Snapchat è giù in specifiche aree geografiche. Scorri la pagina e seleziona Live Outage Map per vedere una mappa di dove vengono segnalati i problemi di Snapchat.

Se il problema è dalla parte di Snapchat, non puoi fare altro che sederti e aspettare che la piattaforma risolva il problema.

Cause di Snapchat che non funziona

Diversi messaggi di errore possono significare che il problema è dalla tua parte. Ecco gli errori più comuni di Snapchat che potresti vedere»

  • Rete bloccata: Questo errore pụ apparire se hai attività sospette provenienti dal tuo indirizzo IP. Quando Snapchat lo rileva, blocca la rete.
  • Could Not Connect: Questo errore di solito appare quando si cerca di utilizzare app di terze parti bloccate su Snapchat.
  • Account bloccato: Il tuo account potrebbe essere bloccato se Snapchat ha rilevato attività sospette provenienti dal tuo account, come l’invio di spam o messaggi Snapchat non richiesti.
  • Errore 403 di Snapchat: Se vedi questo errore, la tua migliore opzione è disinstallare l’app e reinstallarla.

Come risolvere quando Snapchat non funziona

Se Snapchat funziona per tutti tranne che per te, prova questi passaggi di risoluzione dei problemi:

  1. Sblocca il tuo account. Gli account Snapchat sono di solito bloccati solo temporaneamente, quindi potrebbe essere necessario attendere 24 ore prima di provare ad accedere di nuovo. Se il tuo account è ancora bloccato dopo 24 ore, accedi al tuo account da un browser web, quindi seleziona Sblocca.
  2. Disabilita la tua VPN. Se stai usando una VPN, prova a disabilitarla. Passa a un’altra rete, come i dati mobili o un’altra rete Wi-Fi.
  3. Risoluzione dei problemi della connessione wireless . Se gli scatti impiegano più tempo del solito per essere inviati o non vengono inviati affatto, la tua connessione Wi-Fi o dati mobili potrebbe essere scarsa. Ci sono modi per migliorare il segnale Wi-Fi.
  4. Cancelli la cache del suo dispositivo. Puoi anche risolvere un download o un aggiornamento di un’app bloccata cancellando i dati nelle impostazioni del tuo dispositivo in modo da poter tornare a installarlo .
  5. Cancellare l’applicazione e reinstallarla. Su iOS , potrebbe essere necessario collegare il dispositivo al computer e sincronizzare l’applicazione con il tuo account iTunes. Su Android, potrebbe essere necessario risincronizzare il tuo account Google con il tuo dispositivo.
  6. Disinstalla le applicazioni di terzi. Disinstalla qualsiasi app o gin o pl u che utilizzano le tue informazioni di accesso Snapchat (username e password).
  7. Resetta il tuo dispositivo. Se hai un Android rootato o un iPhone jailbroken, potrebbe aver bisogno di resettare il tuo dispositivo al suo stato originale.
  8. Contatto Supporto Snapchat. Se Snapchat non funziona ancora per te , prova a contattare il team di supporto.

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