Non riesci ad accedere a Spotify? 9 modi per risolverlo

Con 422 milioni di utenti mensili di Spotify in tutto il mondo, molto probabilmente riscontri problemi di traffico Internet quando tutti tentano di accedere contemporaneamente. Di recente, molti utenti hanno riferito che Spotify non consentirà loro di accedere ai propri account. Quindi, a quanto pare, non sei solo e il tuo account non è stato violato.

L’arresto anomalo del server interno o i bug potrebbero essere il motivo che ti impedisce di accedere a Spotify. Ma puoi stare tranquillo, poiché questo problema è risolvibile. Quindi, in questo articolo, ti guideremo con 9 modi per risolvere il problema.

Perché non riesco ad accedere a Spotify?

Potresti essere disconnesso dal tuo account Spotify e non puoi accedere a causa di virus, bug o problemi sconosciuti sul tuo dispositivo. Inoltre, qui possono esserci altri vari motivi per cui non puoi accedere a Spotify. Puoi scoprirlo qui sotto.

• Hai inserito i dettagli di accesso errati del tuo account Spotify
• Se sei connesso a una rete debole
• Se molti utenti tentano di accedere contemporaneamente, potrebbe causare traffico Internet
• Quando ci sono virus o bug sul tuo dispositivo
• Stai tentando di utilizzare Spotify da una posizione diversa
• I dati della cache e i cookie di Spotify sul tuo dispositivo sono corrotti
• Spotify ha disabilitato il tuo account per violazione delle regole
• Si è verificata un’interruzione del server interno su Spotify

Come correggere l’errore di accesso in Spotify?

Prima di passare alle correzioni, puoi verificare se sei connesso a una rete forte . Poiché i problemi di Internet potrebbero essere la causa dell’impossibilità di accedere, è anche possibile spegnere e riaccendere il router, se necessario. Quindi, prova ad accedere nuovamente al tuo account Spotify. Se non riesci ancora ad accedere, puoi provare le 9 correzioni di seguito.

Controlla i tuoi dati di accesso

Non puoi accedere al tuo account Spotify se hai inserito inconsapevolmente la password o il nome utente errato. Quindi, prova a verificare se i tuoi dati di accesso sono corretti. Se ti rendi conto che è sbagliato, accedere con i dettagli corretti sarà un gioco da ragazzi.

Reimposta la tua password Spotify

Se hai dimenticato i tuoi dati di accesso, ovvero una password o il tuo nome utente, non puoi accedere al tuo account. Tuttavia, puoi reimpostarlo dalla pagina di accesso. Sarai in grado di accedere con la tua nuova password. Segui i passaggi indicati per reimpostare la password su Spotify.

Su PC

1. Nella pagina di accesso di Spotify, fai clic su Reimposta password
2. Digita il tuo nome utente Spotify o l’e-mail con cui hai registrato l’account Spotify
3. Quindi, fai clic sul pulsante Invia
   

Sul cellulare

1. Nella pagina di accesso di Spotify, tocca Accedi senza password
2. Digita il tuo nome utente o un indirizzo email
3. Tocca il pulsante Ottieni collegamento
   
4. Spotify ti invierà via e-mail un link che puoi utilizzare per accedere. Dalla tua e-mail, tocca il pulsante Vai a Spotify.

Nota: si prega di notare che il collegamento di ripristino è valido solo per 4 ore.

Riavvia il tuo dispositivo

Non puoi accedere a Spotify se sul tuo dispositivo è presente un malware di sistema che causa l’arresto anomalo di un’app. Quindi, la soluzione successiva che puoi provare è riavviare o riavviare il dispositivo utilizzato per accedere a Spotify. Il riavvio libererà il consumo di RAM non necessario sul dispositivo. Aggiornerà il sistema da glitch e congelamento.

Riavvia l’app e aggiornala

Puoi chiudere l’app e riavviarla per risolvere problemi minori. Il riavvio dell’app la aggiornerà dal comportamento irregolare. Allo stesso modo, Spotify rilascia costantemente nuovi aggiornamenti con correzioni per gli arresti anomali delle app e per migliorare le prestazioni. Pertanto, è necessario aggiornare l’app Spotify per risolvere il problema.

Prova ad accedere da un altro dispositivo e browser

Puoi provare ad accedere al tuo account Spotify da un altro dispositivo. Se riesci ad accedere, potrebbe esserci un problema con il tuo dispositivo. Allo stesso modo, se non puoi, potrebbe esserci un malfunzionamento nell’applicazione Spotify.

Potresti non essere in grado di accedere dall’app mobile o desktop. In tal caso, puoi provare ad accedere dal tuo browser.

Cancella i cookie di Spotify e i dati della cache

Poiché la cache corrotta è distruttiva, potrebbe essere la causa del mancato funzionamento di Spotify . Puoi cancellare i cookie di Spotify e i dati della cache e accedere al tuo account.

Di seguito sono riportati i passaggi per cancellare i cookie e i dati della cache.

Sul web

1. Vai al browser Web di Spotify
2. Fare clic sull’icona del lucchetto
3. Seleziona Impostazioni sito
4. Dal pannello di sinistra, individua Privacy e sicurezza > Cancella dati di navigazione
5. Seleziona la casella a destra per Immagini e file memorizzati nella cache e Cookie e altri dati del sito
   
6. Infine, fai clic su Cancella dati

Su Android

1. Apri Impostazioni > App > Gestisci app
2. Tocca Spotify e apri Archiviazione
3. Nella parte inferiore dello schermo, tocca Cancella dati per cancellare i cookie e i dati della cache
   

Su iOS

1. Vai alle impostazioni
2. Tocca Generali > Archiviazione iPhone > Spotify
3. Tocca Elimina app

Prova ad accedere a un account diverso

Non sarai in grado di accedere al tuo account Spotify se l’app lo disabilita. È molto probabile che tu riceva una notifica via email del problema. Tuttavia, potresti aver perso il controllo. Il tuo account verrà disattivato se sei sospettato di eseguire l’attività fraudolenta.

Inoltre, se hai annullato il pagamento dell’abbonamento, il tuo account verrà disattivato. Quindi, per verificarlo, puoi provare ad accedere a diversi account.

Reinstalla Spotify

Un’altra soluzione è reinstallare l’app Spotify. La disinstallazione dell’app eliminerà tutti i dati e cancellerà anche il malware indesiderato. Quindi, puoi installare l’app per ricominciare da capo. Potresti avere familiarità con i passaggi per disinstallare un’app e installarla di nuovo sul tuo cellulare.

Ecco i passaggi che devi seguire per il PC:

Su Windows

1. Digita Pannello di controllo su Windows Search e aprilo
2. Fare clic su Programmi > Programmi e funzionalità
3. Individua Spotify dall’elenco e fai clic destro su di esso
4. Fare clic su Disinstalla
   
5. Installa di nuovo Spotify dal Microsoft Store

Su Mac

1. Vai al Finder > Applicazioni
2. Trova Spotify e fai clic destro su di esso
3. Seleziona l’opzione Sposta nel cestino
   
4. Cestino vuoto
5. Installa Spotify dall’App Store

Prova ad accedere dopo un po’ di tempo

Quando quasi tutti gli utenti tentano di accedere a Spotify contemporaneamente, potrebbe esserci traffico Internet. Pertanto, durante tali casi, non sarai in grado di accedere. Quindi, l’opzione migliore è aspettare un po’ di tempo e poi riprovare ad accedere.

Se hai provato tutte le correzioni e non riesci ancora ad accedere, potrebbe esserci un arresto anomalo del server in Spotify. Puoi controllare @SpotifyStatus per vedere se hanno aggiornato il problema. Poiché non è possibile risolvere tali errori di interruzione interni, l’ultima risorsa è contattare l’assistenza di Spotify per assistenza. Il team tecnico risolverà i problemi e ti contatterà con una soluzione.