Come sbloccare la tastiera sul laptop Dell?

Molti laptop al giorno d’oggi sono dotati di una funzione di blocco della tastiera che può essere abilitata o disabilitata tramite una combinazione di tasti. Questa funzione è essenziale per prevenire la pressione accidentale dei tasti durante l’esecuzione di attività specifiche.

Diversi fattori, dal passaggio del dispositivo alla modalità tablet, problemi di driver o software per tastiera di terze parti, possono bloccare la tastiera del laptop Dell.

Per risolvere questo problema, premi la combinazione di tasti richiesta per disabilitare il blocco o cambiare il dispositivo in modalità laptop. Se la modifica di queste impostazioni non funziona, è possibile eseguire le seguenti correzioni per rendere nuovamente reattiva la tastiera del laptop Dell.

Nota: alcune delle seguenti correzioni richiedono l’accesso a una tastiera esterna o alla tastiera su schermo di Windows.

Sommario

Controlla il blocco tasti Fn

Se solo la riga Funzione non funziona, il blocco del tasto Fn potrebbe causare questo problema. Il tasto Fn, combinato con un altro tasto , può causare il blocco della riga Funzione.

Per risolvere questo problema, premi i tasti (Fn + Esc) per disabilitare il blocco dei tasti Fn . La combinazione di sblocco può variare a seconda del modello del dispositivo. Puoi controllare la pagina di supporto del tuo dispositivo o il manuale di istruzioni per ottenere informazioni dettagliate sulla combinazione di tasti.

Eseguire Dell SupportAssist

Un’altra soluzione generale consiste nell’eseguire l’applicazione Dell SupportAssist. Questo software può diagnosticare qualsiasi problema relativo all’hardware o al software del laptop Dell. Eseguendo questo, puoi controllare e risolvere eventuali problemi relativi alla tastiera.

1. Aprire l’applicazione Dell SupportAssist
2. Fare clic sulla scheda Risoluzione dei problemi
3. Seleziona “Voglio controllare un componente hardware specifico”
   
4. Scorri verso il basso e seleziona la tastiera dall’elenco
   
5. Nella nuova finestra, eseguire le attività visualizzate sullo schermo
6. Se trovi un problema, puoi provare a risolverlo manualmente o contattare Dell per ulteriore assistenza

Cambia dispositivo in modalità laptop

Se si utilizza il laptop Dell in modalità tablet, la tastiera potrebbe smettere di rispondere o bloccarsi. Per risolvere questo problema, dovrai riportare il dispositivo alla modalità laptop dalla modalità tablet.

Per i dispositivi che eseguono Windows 10,

1. Fare clic sul Centro operativo dalla barra delle applicazioni
2. Fare clic su Modalità tablet per disabilitare la funzione
   
3. Controlla se ripristini la funzionalità della tastiera

Per i dispositivi che eseguono Windows 11 , puoi ripristinare la funzionalità della tastiera semplicemente riportando il dispositivo in modalità laptop.

Sblocca usando Num Lock

Se solo il tastierino numerico non funziona , controlla se il tasto Bloc Num è disabilitato. In tal caso, i tasti svolgeranno la loro funzione alternativa invece di digitare numeri.

Per risolvere questo problema, premi il tasto e verifica se la spia Num Lock si accende . Se la luce è accesa, premere nuovamente i tasti numerici per verificare se funzionano.

Disattiva tasti filtro

La tastiera del laptop Dell potrebbe rispondere lentamente o non registrare alcun tasto premuto se è stata abilitata l’impostazione Filtro tasti. La disattivazione di questa funzione può ripristinare la reattività della tastiera.

A seconda del tipo di tasti filtro abilitati, potrebbe essere necessario premerli a lungo o premerli dopo un certo periodo per registrarli.

Per disabilitare le chiavi filtro ,

1. Dalla schermata di blocco, fai clic sull’opzione Accessibilità
2. Attiva o disattiva i tasti filtro su Off dal menu
   
3. Accedi normalmente e controlla se la soluzione ha funzionato

Reinstallare i driver

Il problema può sorgere anche se i driver sono corrotti o non funzionano correttamente. Per risolvere questo problema, dovrai reinstallare i driver della tastiera e quindi riavviare il dispositivo per ripristinare la funzionalità della tastiera.

1. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui
2. Digita devmgmt.msc per aprire Gestione dispositivi
3. Espandi l’etichetta Tastiera facendo doppio clic su di essa
4. Fare clic con il tasto destro sul dispositivo interessato e selezionare Disinstalla dispositivo
   
5. Nella finestra di conferma, seleziona di nuovo Disinstalla per iniziare la disinstallazione

Dopo la disinstallazione, riavvia normalmente il dispositivo . I driver generici della tastiera verranno installati automaticamente durante il processo di avvio. Dopo che il dispositivo si è avviato correttamente, controlla se la tastiera funziona correttamente.

Disinstalla le applicazioni di terze parti

Se sul tuo dispositivo sono installati programmi di terze parti, potrebbero causare problemi come il blocco delle chiavi, il blocco delle chiavi o problemi con i driver del dispositivo. Se hai un’app che non riconosci o che hai installato di recente; potrebbe causare la mancata risposta della tastiera del laptop Dell.

La disinstallazione di tali applicazioni può aiutare a risolvere il problema.

1. Apri l’ app Impostazioni.
2. Nella scheda App, fai clic su App installate
   
3. Dall’elenco selezionare l’applicazione
4. Fare clic sul pulsante tratteggiato e selezionare Disinstalla
   
5. Ancora una volta, fai clic su Disinstalla per iniziare il processo

Abilita la tastiera dal prompt dei comandi

Nota: questa soluzione funziona solo per gli utenti che hanno disabilitato o rimosso i driver della tastiera PS/2 dal proprio sistema.

Se di recente hai utilizzato il prompt dei comandi per disabilitare la tastiera del tuo laptop, questo può causare l’interruzione del funzionamento. Per riattivare la tastiera, per prima cosa accedi al tuo dispositivo utilizzando la tastiera su schermo.

1. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui
2. Digita cmd e premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire il prompt dei comandi con accesso elevato
   
3. Sulla console di comando digitare
   sc config i8042prt start= auto
   
4. Riavvia il dispositivo e controlla se la tastiera funziona normalmente

Carica le impostazioni predefinite del BIOS

Un altro modo per ripristinare la funzione della tastiera è caricare il BIOS alla configurazione predefinita . A volte a causa delle impostazioni del BIOS, la tastiera può non funzionare correttamente o smettere di funzionare del tutto.

1. Riavvia il dispositivo e premi ripetutamente il tasto BIOS
2. Dal menu del BIOS, cerca etichette come “Carica impostazioni predefinite ottimizzate”, “Ripristina impostazioni” o “Carica impostazioni predefinite”
3. Confermare la selezione premendo il tasto appropriato e uscendo dal BIOS
4. Avvia normalmente il tuo dispositivo e controlla se la tastiera funziona