Tastiera wireless non funzionante [Risolto]

La tua tastiera wireless ha smesso di funzionare? Questo articolo ti mostrerà come risolvere il problema.

L’uso del computer diventa estremamente impegnativo quando non si dispone di una tastiera funzionante. Anche se la correzione potrebbe essere semplice come accenderlo, cambiare le batterie o ricollegarlo al suo ricevitore, potrebbero esserci altri motivi.

Perché la mia tastiera wireless non funziona?

Ci sono molti motivi diversi per cui la tua tastiera wireless potrebbe non funzionare. Può essere correlato all’hardware come le batterie, ma può anche essere un problema con il software come i driver che devono essere aggiornati. Di seguito è riportato un elenco dei motivi per cui la tastiera wireless potrebbe essere rotta.

1. La tua tastiera è spenta
2. Le batterie sono scariche
3. Troppi dispositivi wireless in giro causano interferenze in radiofrequenza
4. I dispositivi USB 3.0 stanno interferendo con la connessione
5. Deve essere ricollegato al suo ricevitore
6. Se è correlato al driver:
   • La tastiera deve essere aggiornata ai driver più recenti
   • Devi reinstallarli
   • Oppure ripristini la tastiera ai driver predefiniti di fabbrica
7. Le tue impostazioni Bluetooth non sono attive
8. È rotto

Come riparare la tastiera wireless quando non funziona?

Interruttore di accensione e spegnimento in bicicletta

Una delle prime cose che vuoi fare quando la tua tastiera wireless non funziona è controllare se è accesa. Potresti averlo spento accidentalmente la sera prima per risparmiare la batteria e aver dimenticato di riaccenderlo. Anche accenderlo e spegnerlo è qualcosa che dovresti provare.

Cambia le batterie nella tua tastiera

La prossima cosa da fare è controllare le batterie. Potrebbero essere morti e devono essere sostituiti.

1. Togli le batterie dalla tastiera
2. Mettili in un altro dispositivo per vedere se funzionano lì
3. In caso contrario, è necessario sostituirle o ricaricarle, se si tratta di batterie ricaricabili
4. Dopo aver cambiato le batterie, premi il pulsante di connessione sulla tastiera per ricollegarla al computer.

Ridurre qualsiasi interferenza di radiofrequenza (RF).

La tastiera wireless potrebbe subire interferenze di radiofrequenza. Sfortunatamente, molti dispositivi wireless si trovano sulla stessa banda di frequenza a 2,4 GHz. Se sono collegati troppi dispositivi wireless, potrebbero verificarsi problemi di segnale.

Per verificare se c’è un’interferenza di frequenza, avvicinare la tastiera al suo ricevitore. Se riprende a funzionare, di solito significa che si tratta di un problema di frequenza. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per ridurre le interferenze in radiofrequenza:

1. Avvicina il tuo dispositivo al suo ricevitore wireless
2. Assicurati che il router WiFi e il microonde siano lontani dal computer
3. Spegni tutti gli altri dispositivi wireless quando non sono in uso.

Allontana il ricevitore wireless dai dispositivi USB 3.0

I dispositivi e le porte USB 3.0 possono causare problemi con i dispositivi sulla banda di frequenza a 2,4 GHz. Questa banda viene utilizzata per la maggior parte dei dispositivi wireless, inclusa la tastiera. È necessario determinare dove si trovano le porte USB 3.0 nel computer, quindi allontanare il ricevitore wireless o il dispositivo USB 3.0 l’uno dall’altro.

Per scoprire dove si trovano le porte USB 3.0:

1. Dai un’occhiata alle porte USB del tuo computer.
   • Le tue porte potrebbero avere un’etichetta o un’icona vicino alla porta che ti dice che si tratta di USB 3.0
   • Anche le porte USB 3.0 di solito hanno un colore all’interno, solitamente blu.
2. Cerca il tuo computer online.
   • Le specifiche tecniche del tuo computer elencheranno il tipo di porte USB che hai
   • Potrebbe anche esserci un diagramma che mostra dove si trovano.
3. Windows a volte ti avviserà quando hai inserito qualcosa in una porta USB 3.0

Una volta individuata la posizione delle porte USB, allontana il ricevitore wireless da esse utilizzando una prolunga USB o un hub USB.

Ripara il tuo ricevitore wireless

Il problema potrebbe risiedere anche nel ricevitore wireless. Questo piccolo dispositivo, inserito in una porta USB del tuo computer, è ciò che collega la tua tastiera wireless al tuo computer. Prova ad avvicinare la tastiera al computer per vedere se questo risolve il problema. Potresti semplicemente usare la tastiera da troppo lontano.

Un altro motivo per cui potrebbe perdere la connessione è se un altro dispositivo sta interferendo con la connessione come il mouse o qualche altro dispositivo nelle vicinanze. Disconnetti altri dispositivi wireless nelle vicinanze per vedere se uno di essi sta interferendo con la connessione.

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, il dispositivo potrebbe aver perso la connessione al ricevitore.

1. Rimuovi il ricevitore wireless dal computer e reinseriscilo
   • Dopo averlo fatto, prova a ricollegarlo di nuovo.
2. Prova a premere il pulsante di riconnessione sulla tastiera.

Acquistare un nuovo ricevitore

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, il tuo ricevitore potrebbe semplicemente essere rotto. L’opzione più sicura, in questo caso, sarebbe quella di acquistarne uno prodotto dalla stessa azienda che ha realizzato la tua tastiera. Se non puoi, potrebbero esserci altri sostituti online.

Se ne acquisti uno da un produttore diverso, è importante verificare che il ricevitore wireless sia compatibile con la tua tastiera. Dovrebbe esserci un elenco di dispositivi compatibili nella descrizione del prodotto. Se non puoi dirlo, è meglio contattare l’assistenza per un elenco di ricevitori compatibili che puoi utilizzare.

Aggiorna o reinstalla i driver della tastiera

Prima di acquistare una nuova tastiera o inviarla per la riparazione, l’ultima cosa che dovresti controllare è se si tratta di un problema relativo al driver . Cerca nel tuo computer i nuovi driver che devono essere installati per la tua tastiera wireless.

In Windows, ci sono tre modi per installare nuovi driver:

Tramite Gestione dispositivi

1. Vai alla tua ricerca di Windows e digita Gestione dispositivi
2. Cerca nel menu a discesa Tastiere per trovare la tua tastiera wireless
3. Se ha una freccia rivolta verso il basso significa che è disabilitato
4. Riattivalo facendo clic destro su di esso e selezionando Abilita dispositivo

Attraverso il sito web del produttore

1. Cerca “il tuo modello di tastiera + driver” su qualsiasi motore di ricerca
2. Fai clic sul risultato che proviene dal produttore della tua tastiera
3. Cerca e scarica l’ultimo
4. Installalo
5. Riavvia il tuo computer.

Attraverso l’aggiornamento di Windows

1. Attraverso la ricerca di Windows, cerca l’aggiornamento
2. Fare clic su Windows Update
3. Fai clic sul pulsante in alto con l’etichetta “Controlla aggiornamenti”
4. Installa tutti gli aggiornamenti in sospeso
5. Riavvia il tuo computer

Con i computer Mac, ci sono solo aggiornamenti generali. Anche se la tua tastiera non è una tastiera magica, non puoi installare singoli driver di dispositivo dal produttore. Per vedere se ci sono aggiornamenti per il tuo Mac:

• Fai clic sull’icona di ricerca in alto a destra dello schermo
• Cerca Preferenze di Sistema
• Premi Aggiornamenti software in basso a sinistra
• Se ci sono aggiornamenti, installali
• Riavvia il tuo computer

Ripristina i driver della tastiera alle impostazioni di fabbrica

Se l’installazione dei driver più recenti per la tastiera non funziona, è necessario installare i driver predefiniti di fabbrica. Puoi trovarli seguendo le istruzioni “Attraverso il sito Web del produttore” sopra e selezionando i driver con la data più recente. Oppure puoi disinstallare e reinstallare la tastiera da Gestione dispositivi. Questo dovrebbe riportarlo alle impostazioni di fabbrica.

Per fare questo:

1. Vai alla tua ricerca di Windows e digita Gestione dispositivi
2. Cerca in Tastiere per trovare la tua tastiera
3. Fai clic con il tasto destro sulla tastiera e premi Disinstalla
4. Nella parte superiore di Gestione dispositivi dovrebbe essere presente un pulsante che ti consente di eseguire la scansione delle modifiche hardware, premilo
5. Guarda di nuovo sotto Tastiere e la tua tastiera dovrebbe essere tornata

Attiva il Bluetooth

Un altro problema relativo al software potrebbe essere che il Bluetooth non è attivato. Il Bluetooth è ciò che il ricevitore utilizza per collegare la tastiera wireless al computer.

Per trovare le impostazioni Bluetooth in Windows e attivarle:

• Fare clic sul pulsante Avvia
• Apri le impostazioni di Windows (Icona a forma di ingranaggio)
• Cerca il risultato della ricerca delle impostazioni Bluetooth
• Assicurati che l’interruttore sotto Bluetooth sia acceso

Per trovare le tue impostazioni Bluetooth su un Mac:

• Fare clic sull’icona del menu Apple in alto a destra dello schermo
• Vai a Preferenze di Sistema
• Fare clic sull’icona Bluetooth nell’elenco delle impostazioni
• Controlla se il tuo Bluetooth è attivo, altrimenti accendilo

Riparalo o sostituiscilo

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato, la tua tastiera wireless potrebbe essere rotta. A seconda della garanzia, puoi rispedirlo al produttore per ripararlo o portarlo da un riparatore di computer. Se ciò non è possibile, dovrai acquistarne uno nuovo.

Domande frequenti

Come trovo i driver per la mia tastiera wireless Logitech?

Logitech ha pagine di prodotto per ciascuno dei suoi dispositivi che hanno sezioni di supporto che includono driver da scaricare. Per trovarli seguire le seguenti istruzioni:

1. Vai su logitech.com
2. Nella barra di ricerca digita il modello della tua tastiera, ad esempio logitech 360
3. Fai clic sulla tastiera per accedere alla pagina del prodotto
4. Scorri verso il basso la pagina fino a quando non arrivi a una sezione con la scheda di supporto
5. Fai clic su Download che ti porterà a una pagina in cui puoi scaricare i driver più recenti

Come posso ottenere supporto per la mia tastiera Apple Magic?

Apple non ha driver individuali per i suoi dispositivi periferici, come le tastiere da installare. Hanno un sacco di documentazione di supporto che si spera risolvano eventuali problemi che hai. Per trovare la documentazione di supporto, seguire le istruzioni riportate di seguito:

1. Vai al sito web di Apple
2. Clicca su Supporto nel menu in alto
3. Scorri verso il basso fino alla casella di ricerca Cerca argomenti
4. Digita la tastiera magica o qualcosa di più specifico

Questo dovrebbe portarti a un elenco di articoli che possono aiutarti con eventuali problemi che potresti avere con la tua tastiera magica.

Come trovo i driver per la mia tastiera wireless Razer?

Razer non ha sezioni di supporto per ogni dispositivo ma piuttosto una pagina che ha un elenco di tutti i loro dispositivi dove è possibile scaricare i driver.

1. Vai al sito web di Razer
2. Fare clic su Supporto nel menu nella parte superiore della pagina
3. Digita l’aggiornamento della tastiera wireless
4. Fare clic su Aggiornamenti software e firmware per periferiche Razer
5. Sotto il menu a discesa Tastiera, cerca il tuo dispositivo
6. Scarica l’aggiornamento del firmware per la tua tastiera wireless

Come trovo i driver per la mia tastiera wireless Redragon?

Redragon ha una sezione Download generale in cui puoi cercare il tuo dispositivo e quindi scaricare il software associato che aggiornerà il driver per te. Li trovi qui:

1. Vai al sito web di Redragon
2. Fare clic su Download nel menu
3. Cerca la tua tastiera nell’elenco, fai clic su di essa
4. Scaricare e installare il software associato