Perché il mio USB continua a disconnettersi? Come sistemarlo

Le USB sono il tipo di connettore più comune utilizzato nei dispositivi di archiviazione esterni e in altre periferiche hardware come mouse e tastiera. Tuttavia, un dispositivo USB è piuttosto soggetto a problemi di connettività. La tua USB potrebbe disconnettersi frequentemente specialmente dopo un uso eccessivo.

Quando esaminato, il problema è principalmente causato dalle configurazioni di gestione dell’alimentazione di Windows. Quando Windows rileva che un dispositivo USB non è in uso, lo disconnette automaticamente per migliorare l’efficienza energetica. Gli altri motivi che possono portare a questo problema sono i seguenti.

• Problemi con il controller USB o il driver dei chipset.
• Il dispositivo USB o la porta USB sono danneggiati.
• Bug nel sistema operativo

Sommario

Come risolvere il problema di disconnessione USB

Per cominciare, segui queste misure di base per la risoluzione dei problemi:

• Collegare l’USB a una porta diversa. Se il dispositivo USB funziona, sembra che ci siano dei problemi con la porta che hai usato in precedenza.
• Inoltre, collega un altro dispositivo USB al computer e verifica se funziona correttamente.
• Riavvia il computer e controlla il dispositivo USB per assicurarti che il problema non sia il risultato di eventuali bug nel sistema operativo o nei driver.

Disabilita la gestione dell’alimentazione per USB

Windows spegne il dispositivo quando non è in uso per risparmiare energia. Se l’USB viene disconnesso frequentemente, è necessario disabilitare un’impostazione di gestione dell’alimentazione che consente al computer di spegnere il dispositivo USB per risparmiare energia.

1. Premi il tasto Windows + R, digita devmgmt.msc e premi Invio per aprire Gestione dispositivi.
2. Fare clic su USB serial Bus Controller per espandere l’elenco dei driver USB.
3. Fare clic con il tasto destro su un’unità USB e selezionare Proprietà .
4. Vai alla sezione Risparmio energetico.
5. Deseleziona l’opzione Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia.
6. Fare clic su Ok per salvare le modifiche.

Disattiva l’impostazione di sospensione selettiva USB

La sospensione selettiva USB è una funzionalità di Windows che riduce il consumo energetico del PC sospendendo una porta (che non viene utilizzata) senza influire sulla funzionalità delle altre porte. Windows, per impostazione predefinita, attiva questa funzionalità per l’efficienza energetica. Tuttavia, questa funzione potrebbe anche essere la causa della disconnessione continua dell’USB.

1. Premi il tasto Windows + R, digita control e premi invio per avviare il Pannello di controllo .
2. Cerca Opzioni risparmio energia .
3. Fai clic su Modifica impostazioni piano dalla sezione Piano selezionato .
4. Ora, fai clic su Modifica impostazioni avanzate di alimentazione .
5. Espandere le impostazioni USB, quindi l’impostazione di sospensione selettiva USB .
6. Disabilita le opzioni sia A batteria che Collegato .

Reinstallare il driver USB

Questo problema con il driver USB è possibile anche se ci sono alcuni problemi sottostanti con i driver del controller USB. Questi driver possono essere danneggiati e non funzionare correttamente. Per risolverlo, gli utenti possono reinstallare i driver tramite Gestione dispositivi.

1. Premi il tasto Windows + X per aprire Gestione dispositivi.
2. Fare clic su Universal Serial Bus Controller per espandere l’elenco dei dispositivi sotto di esso.
   
3. Fai clic con il pulsante destro del mouse su un dispositivo e seleziona Disinstalla dispositivo .
4. Infine, riavvia il computer. All’avvio del dispositivo, Windows reinstallerà i driver generici per il dispositivo.

Aggiorna i driver del chipset

Il problema con la porta USB può benissimo essere con i driver del chipset. Si consiglia di installare e aggiornare i driver del chipset per eliminare i problemi di connettività USB. È possibile scaricare e installare questi driver dai produttori o dal software di aggiornamento OEM.

1. Premi il tasto Windows + R, digita msinfo32 e premi invio.
2. Vai al riepilogo del sistema e controlla le informazioni sul processore e sul tipo di sistema.
   
3. Apri il browser e visita il sito Web dei produttori di chipset (Intel, AMD ecc.).
4. Scarica il driver del chipset.
5. Apri il file eseguibile e completa il processo di aggiornamento del driver.

Esegui la risoluzione dei problemi hardware

Windows ha uno strumento di risoluzione dei problemi integrato che può essere utilizzato per risolvere i numerosi problemi con l’hardware. Questo software esegue la scansione dei problemi con le periferiche e i componenti hardware e cerca di risolverli.

1. Premi il tasto Windows + R, digita msdt.exe -id DeviceDiagnostic e premi Invio per aprire Risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi.
2. Fare clic su Avanti.
3. Lo strumento di risoluzione dei problemi inizierà a scansionare i problemi con gli hardware.
4. Al termine, seleziona l’opzione Applica questa correzione .
5. Ora, controlla l’USB per vedere se funziona correttamente.

Eseguire scansioni SFC e DISM

Le scansioni SFC ti consentono di risolvere i problemi di integrità dei file di sistema su Windows, mentre DISM può aiutarti a correggere l’immagine di Windows. Se ci sono problemi con i file di sistema associati ai driver USB, queste scansioni possono risolverli.

1. Premi il tasto Windows + X e apri Terminale (Admin) .
2. Esegui questi comandi uno per uno.
   sfc/ scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Spegnere e riaccendere il PC

I problemi con l’USB sono piuttosto comuni dopo un’interruzione di corrente. È possibile scaricare l’alimentazione del computer per scaricare la carica in eccesso nei condensatori del PC. Questo aggiorna i componenti hardware, inclusi quelli relativi alla porta USB.

1. Spegnere il dispositivo e scollegare tutte le periferiche ad esso collegate.
2. Scollegare il cavo di alimentazione e, per i laptop, scollegare anche la batteria (se è rimovibile).
3. Ora, tieni premuto il pulsante di accensione per quasi 30 secondi.
4. Ricollegare tutte le periferiche.
5. Accendi il computer e verifica se il problema con l’USB persiste ancora.