Il predecessore di Microsoft Outlook, Windows Live Mail, presentava molti errori. Microsoft ha interrotto il supporto per questa funzionalità dal 10 gennaio 2017 e ha consigliato agli utenti di passare a Outlook. Quindi, naturalmente, potresti aver riscontrato alcuni errori ma non puoi rivolgerti al supporto Microsoft.
Non temere, poiché in questo articolo troverai varie possibili soluzioni al problema. In genere, l’esecuzione del programma in compatibilità con Windows 7 o la riparazione di Windows Essential Suite dovrebbe risolvere questo problema. In caso contrario, dovrai utilizzare altri client di posta elettronica, che è comunque una buona soluzione.
Sommario
Se volete continuare a leggere questo post su "[page_title]" cliccate sul pulsante "Mostra tutti" e potrete leggere il resto del contenuto gratuitamente. ebstomasborba.pt è un sito specializzato in Tecnologia, Notizie, Giochi e molti altri argomenti che potrebbero interessarvi. Se desiderate leggere altre informazioni simili a [page_title], continuate a navigare sul web e iscrivetevi alle notifiche del blog per non perdere le ultime novità.
Perché il mio Windows Live Mail non funziona
Esistono diversi possibili errori per Windows Live Mail che non funziona sul tuo sistema. Il tuo sistema potrebbe anche riscontrare più di un errore.
Di seguito sono riportati alcuni motivi principali per cui Windows Live Mail non funziona sul tuo computer:
- Problemi di incompatibilità
- Impostazioni dell’account errate
- Restrizioni nelle impostazioni del firewall
- Mancanza di supporto per Windows Live Mail
Come risolvere il problema con Windows Live Mail che non funziona
Ci sono alcuni modi per risolvere questo problema a seconda della sua causa. Ecco alcuni metodi che possono essere di aiuto. Si prega di applicare questi metodi nell’ordine corrispondente.
Termina processo e riavvia
A volte il riavvio del programma risolverà errori minori. Potresti essere in grado di utilizzare Windows Live Mail dopo averlo riavviato se non hai apportato modifiche significative al tuo sistema.
Segui i passaggi seguenti per terminare e riavviare questo processo:
- Premi Ctrl + Maiusc + Esc per avviare Task Manager .
- Vai alla scheda Dettagli (o Processi per Windows 7, Vista, XP) e cerca
wlmail.exe
. - Fare clic con il tasto destro su di esso e selezionare Termina attività o Termina processo .
- Quindi, apri di nuovo Windows Live Mail e controlla se riscontri ancora l’errore.
Esegui come amministratore in modalità compatibilità
Il motivo per cui Windows Live Mail non funziona potrebbe essere perché non è compatibile con le versioni più recenti di Windows. Puoi risolvere questo problema eseguendo questo programma come amministratore in modalità compatibilità.
Ecco i passaggi per eseguire questo metodo:
- Vai a
C:Program FilesWindows Live Mail
oC:Program Files (x86)Windows Live Mail
. - Fare clic con il tasto destro su
wlmail.exe
e selezionare Proprietà . - Vai alla scheda Compatibilità.
- In Modalità compatibilità, seleziona Esegui questo programma in modalità compatibilità per:
- Scegli Windows 7 dall’elenco a discesa.
- Seleziona Esegui questo programma come amministratore in Impostazioni.
- Fare clic su Applica e OK per applicare le modifiche.
- Apri Windows Live Mail e controlla se il problema persiste.
Riconfigura l’account Windows Live Mail
Questo problema può verificarsi anche a causa di una configurazione errata del server nell’account Windows Live Mail.
Potresti aver inserito le impostazioni sbagliate nel tuo account durante l’impostazione o modificato per errore. Alcune connessioni potrebbero richiedere anche SSL o autenticazione, ma tali opzioni potrebbero essere disattivate nelle impostazioni.
Per risolvere questo problema, riconfigura il tuo account con le impostazioni corrette procedendo nel seguente modo:
- Determina le impostazioni del tuo account contattando il tuo ISP.
- Apri il tuo Windows Live Mail.
- Vai alla scheda Account e seleziona Proprietà .
- Abbina le impostazioni a quelle che hai ricevuto dal tuo ISP.
- Inoltre, scopri se i server richiedono SSL o l’autenticazione dal tuo ISP. Controlla le opzioni se i server ne hanno bisogno.
Rimuovi account corrente e creane uno nuovo
Questo metodo è più una soluzione alternativa che una correzione. Se ci sono alcuni problemi nel tuo attuale account Live Mail, puoi provare a crearne un altro per aggirare tali problemi. Ecco come puoi accedere con un altro account:
- Apri il tuo Windows Live Mail.
- Fare clic sull’icona Account e selezionare Esci da Windows Live Mail.
- Quindi, accedi con un altro account e-mail e controlla se il programma smette di funzionare.
Abilita l’accesso al firewall
Uno dei motivi per cui non puoi inviare o ricevere e-mail potrebbe essere il firewall di Windows che limita la connessione a una rete. Si prega di includere le funzionalità di Windows Live Mail nell’elenco di esclusione del firewall per risolvere questo problema. I passaggi di cui hai bisogno sono i seguenti:
- Apri il comando Esegui (Windows + R) e inserisci
control
. Verrà avviato il Pannello di controllo. - Fare clic su Sistema e sicurezza nella visualizzazione delle categorie e selezionare Windows Defender Firewall.
- Fai clic su Consenti un’app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall .
- Fai clic su Modifica impostazioni e scorri verso il basso per trovare quanto segue:
- Piattaforma di comunicazione Windows Live
- Piattaforma Windows Live Communications (SSDP)
- Piattaforma di comunicazione Windows Live (UPnP)
- Windows Live Messenger
- Seleziona sia le caselle private che quelle pubbliche per tutte. Quindi premi Ok .
Ripara Windows Essentials 2012
Windows Live Mail è una funzionalità fornita con la suite Windows Essentials. La riparazione di questo programma può correggere molti errori per Windows Live Mail.
Ecco i passaggi per riparare Windows Essentials 2012:
- Apri il comando Esegui e inserisci
control
. - Nella visualizzazione per categoria, individua Programmi e fai clic su Disinstalla un programma sotto di esso.
- Cerca Windows Essentials 2012 .
- Fai clic destro su di esso e seleziona Ripara o Disinstalla/Cambia > Ripara .
- Segui le istruzioni sullo schermo per riparare questo programma.
- Riavvia il PC al termine del processo.
Reinstallare Windows Essentials 2012
Se la riparazione di questo programma non risolve il problema, reinstallarlo potrebbe avere successo.
Nota: Microsoft non fornisce più Windows Essentials 2012. Pertanto, dovrai scaricare un programma di installazione offline da siti non ufficiali per installarlo di nuovo. Assicurati di proteggere il tuo sistema dall’infezione da malware prima di scaricare il programma di installazione.
Seguire le istruzioni riportate di seguito per disinstallare e reinstallare Windows Essentials 2012:
- Apri il Pannello di controllo e cerca Programmi nella vista per categorie.
- Fare clic su Disinstalla un programma sotto di esso.
- Cerca Windows Essentials 2012 .
- Fai clic destro su di esso e seleziona Disinstalla . Quindi confermare con Sì .
- Segui le istruzioni sullo schermo per disinstallare questo programma.
- Scarica ed esegui il programma di installazione offline per Windows Essentials 2012.
Registro di modifica
Alcune voci di registro errate potrebbero inoltre impedire l’invio o la ricezione di e-mail . In questo caso, i tuoi messaggi probabilmente visualizzeranno ” Il messaggio non può essere visualizzato. “
La modifica di tali voci risolverà questo problema. Ecco come puoi farlo:
- Immettere
regedit
nel comando Esegui per aprire l’Editor del Registro di sistema. - Vai alla posizione:
ComputerHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindows Live Mail
- Fare doppio clic sulle seguenti voci e modificare i loro Dati valore in 1:
- RecreateFolderIndeex
- RecreateStreamIndex
- Ricrea UIDLIndex
- Se le voci non esistono, fare clic su Modifica dalla barra dei menu e selezionare Nuovo > Valore DWORD (32 bit) per creare nuove voci. Denominali come sopra e imposta il loro valore su 1.
Nota: si consiglia di creare un punto di ripristino prima di modificare le voci di registro nel caso in cui causi problemi di sistema.
Avvia Ripristino configurazione di sistema
Puoi provare a ripristinare il tuo sistema a un punto di ripristino se tutte le soluzioni precedenti non sono in grado di risolvere questo problema. Si prega di seguire queste indicazioni per farlo:
- Apri il comando Esegui.
- Qui, digita
systempropertiesprotection
e premi Invio. Ti indirizzerà alla scheda Protezione del sistema delle Proprietà del sistema. - Fare clic su Ripristino configurazione di sistema per avviare il processo.
- Segui le istruzioni sullo schermo.
Usa client di posta alternativi
Poiché Windows non supporta più Live Mail, qualsiasi programma precedentemente funzionante avrebbe smesso di funzionare. Puoi comunque scaricare e utilizzare Windows Live Mail da altre fonti non ufficiali. Tuttavia, ti consigliamo di utilizzare client di posta alternativi come Outlook, Thunderbird , ecc.
Non ci saranno aggiornamenti per Windows Live Mail e Microsoft non fornirà alcun aiuto quando gli utenti riscontrano errori. È meglio migrare verso altri client di posta elettronica che ricevono aggiornamenti regolari e supporto ufficiale.