Se la tua Xbox non si connette al WiFi, significa che le sue funzioni sono limitate. Streaming video, multiplayer, download, chat di gruppo e aggiornamenti non faranno parte del tuo menu di gioco.
Diversi problemi tecnici possono causare il problema. Inoltre, una connessione instabile o dispositivi concorrenti sulla stessa banda larga potrebbero impedirti di accedere ai servizi Xbox Live.
Spesso, quando Xbox non si connette al Wi-Fi, l’errore viene visualizzato sullo schermo Xbox. Il sistema consiglia di spegnere e riaccendere sia il router che il router, il modem o il dispositivo gateway.
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Inoltre, ci sono due problemi generali che la tua Xbox potrebbe riscontrare:
- La tua Xbox non è in grado di rilevare la tua rete wireless
- La tua Xbox non riesce a vedere nessuna rete wireless
Xbox non si connette alle cause Wi-Fi
Questi sono i possibili motivi per cui la tua Xbox Series o Xbox One non riesce a connettersi alla tua rete wireless:
- Il Wi-Fi è nascosto: per impostazione predefinita, un router trasmette costantemente la rete in modo che altri dispositivi possano rilevarla. Tuttavia, l’amministratore Wi-Fi potrebbe aver nascosto la rete, quindi la tua console non può rilevarla. In tal caso, puoi inserire manualmente i dettagli della rete.
- Il Wi-Fi è fuori portata: Allo stesso modo, la tua Xbox potrebbe essere troppo lontana dal modem. Puoi spostarlo più vicino per riparare la tua connessione.
- Interferenze: altri problemi nascono perché ci sono troppe interferenze. Ciò significa che molti dispositivi ottengono una connessione a banda larga dallo stesso router o che gli oggetti interferiscono con il segnale.
- Problemi con le apparecchiature: molti problemi di rete derivano da un malfunzionamento dei router o dei modem. Puoi risolverlo con un ciclo di accensione o cambiando l’attrezzatura.
- Ripristina la rete di Xbox: se hai digitato una password errata, un bug casuale potrebbe impedire a Xbox di trovare il Wi-Fi. Altri bug di rete potrebbero impedirne la funzionalità . Possiamo provare ad aggiungere manualmente la rete e reimpostare l’indirizzo MAC.
- Problemi Xbox: Infine, la tua console potrebbe avere problemi hardware o software. Non ci sono quasi configurazioni di sistema che possiamo modificare per risolverlo, quindi la soluzione sarebbe un ciclo di spegnimento, un ripristino delle impostazioni di fabbrica o riparazioni.
Come vedi, la maggior parte dei problemi sono tecnici, quindi le soluzioni sono limitate. Dovresti identificare se i tuoi dispositivi domestici hanno connessioni di rete adeguate o se tutti i tuoi dispositivi soffrono di problemi simili.
Come risolvere Xbox non si connette al Wi-Fi
Le nostre soluzioni includono tutte le possibili cause. Ti consigliamo di seguire la risoluzione dei problemi, dall’alto verso il basso, fino a trovare la soluzione che funziona per te.
Tuttavia, se conosci il tuo problema specifico, sentiti libero di scorrere verso il basso fino a identificare il problema.
Prima di andare avanti, assicurati di controllare che Xbox Live sia in esecuzione. Se è inattivo per manutenzione o problemi, devi semplicemente aspettare fino a quando Microsoft non lo riaccende.
Migliora il segnale wireless
Le reti wireless sono convenienti ma non così affidabili come l’utilizzo del cavo Ethernet.
Le apparecchiature elettriche possono interferire con il collegamento. Anche altri dispositivi sulla rete potrebbero interferire con la connessione.
In sostanza, se hai spostato di recente il router o l’Xbox e ci sono oggetti di grandi dimensioni nel mezzo, potrebbe essere un problema.
Di conseguenza, la rete non verrà visualizzata quando tenti di connettere la tua Xbox al Wi-Fi. Quindi, ecco come migliorare il segnale wireless.
- Modifica la configurazione e sposta Xbox e il router wireless in modo che siano entrambi più vicini.
- Rimuovere oggetti di grandi dimensioni come mobili tra i dispositivi. Pareti, librerie, soffitti e altri oggetti di grandi dimensioni possono indebolire il segnale.
- Posizionare il router il più in alto possibile.
- Scollega le fonti di interferenza come citofoni, forni a microonde, telefoni cordless e simili.
- Scollega le cuffie di terze parti, poiché possono causare molte interferenze
- Scollega le cuffie Bluetooth dalla Xbox. Poiché queste due tecnologie non sono compatibili, se utilizzi le cuffie Bluetooth su Xbox con un trucco, potrebbe anche causare interferenze.
- Disattiva il Wi-Fi su altri dispositivi connessi alla stessa rete .
- Se utilizzi un Wi-Fi a 5 GHz, prova a passare a 2,4 GHz.
Spegni e riaccendi la tua Xbox e il tuo router
Spegnere e riaccendere entrambi i dispositivi di solito risolve la connessione. In particolare, se la tua Xbox era solita connettersi alla tua rete, ma ora non è più possibile, ecco la soluzione:
- Spegni la tua Xbox tenendo premuto il pulsante di accensione per 10 secondi
- Scollega tutti i suoi cavi per 20 minuti
- Tenere premuto il pulsante di accensione per 10 secondi, mentre i cavi sono scollegati, per scaricare l’energia residua
- Spegni il router
- Scollega tutti i suoi cavi per 30 secondi
- Ricollega il router
- Ricollega la Xbox
- Controlla la connessione Wi-Fi
Usa un ripetitore Wi-Fi
Configurazione dell’extender WiFi NETGEAR: procedura
Se non riesci ad avvicinare ulteriormente il router e la Xbox, puoi utilizzare un extender Wi-Fi.
Si tratta di dispositivi che estendono la portata del Wi-Fi senza danneggiare il segnale.
La collocazione ideale sarebbe a metà strada tra i due dispositivi. Guarda il video qui sopra per vedere come installare un ripetitore Wi-Fi.
Controlla la larghezza del canale wireless
I router wireless possono trasmettere su varie larghezze di canale. La maggior parte trasmette su 20 MHz o 40 MHz e puoi configurarla con semplici pulsanti.
La Xbox preferisce un’impostazione di 20 MHz. Quindi, assicurati che anche il tuo wireless abbia un’impostazione di 20 MHz.
Cerca un pulsante o un interruttore sul tuo modem o router per passare da 40 MHz a 20 MHz.
Controlla le impostazioni di rete della tua Xbox
Se la tua Xbox non si connette al Wi-Fi, puoi anche verificare che abbia le impostazioni di rete corrette.
I passaggi sono gli stessi per Xbox One o Xbox Series poiché entrambi condividono la stessa interfaccia utente. Indipendentemente da ciò, dovresti verificare la password e il nome della tua rete. Quindi, puoi utilizzare queste credenziali per accedere manualmente a Xbox.
Innanzitutto, controlliamo le credenziali della tua rete su un PC Windows.
- Vai al tuo PC
- Fare clic sull’icona di Windows e fare clic sull’ingranaggio a sinistra per aprire le Impostazioni
- Rete aperta e Internet
- Apri il Centro connessioni di rete e condivisione
- Fare clic sul collegamento Wi-Fi
- Fare clic su Proprietà wireless
- Il nome del Wi-Fi è accanto a “Nome” e “SSID”
- Vai alla scheda Sicurezza e seleziona la casella Mostra caratteri per visualizzare la password
Ora, ecco come aggiungere manualmente la rete sulla tua Xbox:
- Trasforma la tua Xbox
- Premi il pulsante Xbox del controller
- Vai a Profilo e sistema
- Vai alle impostazioni
- Nella scheda Generale , vai a Impostazioni di rete nel pannello di destra
- Selezionare Configura rete wireless
- Se la tua rete non appare nell’elenco, fai clic su Aggiungi rete wireless e digita il nome della tua rete. Altrimenti, scegli la rete nell’elenco
- Digita la password
- premere Invio
Ripristina indirizzo MAC
In particolare, gli aggiornamenti sul modem o su Xbox potrebbero causare problemi di rete. La soluzione sta reimpostando l’indirizzo MAC (Media Access Control):
- Trasforma la tua Xbox
- Premi il pulsante Xbox del controller
- Vai a Profilo e sistema
- Vai alle impostazioni
- Nella scheda Generale, vai a Impostazioni di rete
- Seleziona Impostazioni avanzate
- Vai a Indirizzo MAC alternativo
- Seleziona Cancella
- Seleziona Riavvia
Ripristino delle impostazioni di fabbrica della Xbox
Se gli altri tuoi dispositivi riescono a trovare e utilizzare il Wi-Fi nella stessa stanza della Xbox, potresti avere a che fare con un problema del firmware o un problema hardware.
Se si tratta di un problema del firmware e hai già ripristinato l’indirizzo MAC, sarebbe impossibile trovare il bug con l’interfaccia utente di Xbox. Quindi, la soluzione sarebbe ripristinare la fabbrica ai valori predefiniti per cancellare tutti i bug casuali.
Tuttavia, assicurati di spegnere e riaccendere il router e la console prima del processo. Fortunatamente, non abbiamo bisogno di farlo tramite lo strumento di risoluzione dei problemi della modalità provvisoria di Xbox, poiché non ci sono problemi più ampi come schermate nere o problemi di alimentazione.
Ad ogni modo, ecco come ripristinare le impostazioni di fabbrica di Xbox One o Xbox Series:
- Premi il pulsante Xbox del controller
- Vai a Profilo e sistema
- Vai alle impostazioni
- Vai alla scheda Sistema a sinistra
- Seleziona Informazioni sulla console nel pannello di destra
- Seleziona Reimposta console . Ti consentirà di conservare i tuoi dati e le tue app.
Controlla la potenza del segnale della rete su Xbox
Un segnale Internet debole indica che Xbox avrà problemi di connessione ai servizi Xbox Live.
Puoi controllare lo stato della rete in questo modo:
- Premi il pulsante Xbox sul controller
- Vai a Profilo e sistema
- Vai alle impostazioni
- Vai alla scheda Generale
- Seleziona Impostazioni di rete nel pannello di destra
- Seleziona Statistiche di rete dettagliate
Il sistema visualizzerà la potenza del segnale wireless con un numero percentuale. Se ottieni un numero inferiore al 20%, spesso è troppo basso per accedere ai servizi Xbox Live.
Le tue opzioni, in tal caso, sarebbero:
- Migliorare il tuo piano Internet
- Cambiare il tuo provider di servizi Internet
- Migliorare il segnale del Wi-Fi
- Utilizzando invece un cavo ethernet
Passa al cavo Ethernet
Alla fine, puoi provare a utilizzare un cavo Ethernet per collegare la tua Xbox. Se possibile, un cavo ethernet sarà infinitamente più stabile.
In particolare, se giochi a giochi competitivi , la latenza, l’audio della chat, lo streaming del gioco e le prestazioni generali saranno migliori.
Tuttavia, se non è possibile utilizzare Ethernet, prendere in considerazione l’utilizzo di un adattatore di rete powerline. È un dispositivo che si collega al tuo Wi-Fi, quindi puoi collegarlo vicino alla tua console e quindi collegare un cavo Ethernet al dispositivo.
Metti in servizio la tua console
Xbox Series e Xbox One hanno un chip/antenna Wi-Fi. Potrebbe non funzionare correttamente a causa di danni fisici, umidità , surriscaldamento e bug casuali per lo più.
Se questo è il caso, non c’è nient’altro che puoi fare se non passare a una connessione via cavo Ethernet o portare la console in assistenza.
Sapresti che questo è il caso se avessi già provato tutte le soluzioni che abbiamo elencato senza alcun risultato.
