Come correggere gli errori 42 e 72:
- Aggiorna Windows:
- Verifica i certificati digitali: se l’aggiornamento di Windows non risolve il problema, si verifica questo errore perché Windows non è in grado di convalidare i certificati digitali. Prova le soluzioni fornite di seguito una a una:
se riscontri gli errori 42 e 72 su Adobe Creative Cloud, la prima cosa da fare è assicurarti di avere la versione più recente di Windows installata sul tuo computer. Gli aggiornamenti di sistema spesso risolvono i problemi di compatibilità .
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| Soluzione | Descrizione |
|---|---|
| Ripristina i certificati digitali | Prova a ripristinare i certificati digitali sul tuo computer seguendo questi passaggi:
|
| Aggiorna i certificati radice | Prova a scaricare e installare gli aggiornamenti dei certificati radice da Microsoft seguendo questi passaggi:
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| Disattiva temporaneamente l’antivirus | Alcuni antivirus potrebbero interferire con la convalida dei certificati digitali. Prova a disattivare temporaneamente l’antivirus e controlla se l’errore viene risolto. Assicurati di riattivare l’antivirus dopo aver verificato se l’errore persiste. |
Passa alla soluzione successiva se la soluzione precedente non funziona. Se dopo aver provato tutte le soluzioni fornite gli errori 42 e 72 persistono, ti consigliamo di contattare il supporto tecnico di Adobe per ulteriori assistenza.
Domanda: Come si riscatta un codice Adobe?
Per riscattare un codice Adobe, devi accedere al sito https://redeem.adobe.com e seguire alcuni passaggi. Puoi anche incollare l’URL salvato nel tuo browser se lo hai già aperto in precedenza. Ecco cosa devi fare:
1. Accedi al sito https://redeem.adobe.com utilizzando il tuo account Adobe. Se non ne hai uno, puoi crearne uno gratuitamente.
2. Inserisci il tuo codice nel campo apposito. Assicurati di inserirlo correttamente per evitare errori.
3. Fai clic sul pulsante “Riscatta codice” per proseguire.
4. Verrà visualizzata una finestra di conferma con i dettagli del riscatto. Assicurati di leggere attentamente queste informazioni, in particolare i termini e le condizioni.
5. Se sei d’accordo con i termini e le condizioni, fai clic sul pulsante “Riscatta” per completare il processo di riscatto.
Una volta completati questi passaggi, il tuo codice Adobe sarà riscattato e potrai usufruire dei relativi servizi o prodotti associati.
Domanda: Come posso eliminare Adobe Creative Cloud?
Per eliminare Adobe Creative Cloud dal tuo computer, puoi seguire questi passaggi:
1. Apri il menu Windows facendo clic sull’icona Start situata nell’angolo in basso a sinistra dello schermo.
2. Seleziona “Impostazioni” nell’elenco delle opzioni disponibili.
3. Nella finestra Impostazioni, fai clic sulla voce “Sistema”.
4. Nella pagina successiva, seleziona l’opzione “App e funzionalità ” nel menu a sinistra.
5. Verrà visualizzato un elenco delle applicazioni installate sul tuo computer. Cerca Adobe Creative Cloud nell’elenco e fai clic su di esso.
6. Fai clic sul pulsante “Disinstalla” che appare sotto il nome dell’applicazione.
7. Verrà visualizzata una finestra di conferma per la disinstallazione di Adobe Creative Cloud. Fai clic sul pulsante “Disinstalla” per confermare la procedura.
8. Potrebbe essere richiesto di confermare nuovamente la tua scelta e fornire le autorizzazioni di amministratore. Segui le istruzioni sullo schermo per completare la disinstallazione.
Una volta completata la disinstallazione, Adobe Creative Cloud sarà rimosso dal tuo computer. Assicurati di riavviare il computer dopo la disinstallazione per applicare tutte le modifiche.
Ricorda che la procedura potrebbe variare leggermente a seconda della versione di Windows che stai utilizzando.
Come si aggiorna Adobe Creative Cloud?
Per aggiornare Adobe Creative Cloud, è necessario aprire l’app desktop Creative Cloud. Puoi farlo selezionando l’icona nella barra delle applicazioni di Windows o nella barra dei menu di macOS. Una volta aperta l’app, segui questi passaggi:
1. Dalla barra laterale sinistra, seleziona la voce “Guida”.
2. Successivamente, seleziona l’opzione “Controlla aggiornamenti” dal menu a discesa.
3. Verrà visualizzata una schermata chiamata “Aggiornamenti” che mostra tutte le app Adobe che devono essere aggiornate.
4. Seleziona l’app che desideri aggiornare e clicca sul pulsante “Aggiorna” accanto ad essa.
5. L’app Creative Cloud inizierà a scaricare e installare l’aggiornamento per l’app selezionata.
6. Una volta completato l’aggiornamento, il pulsante “Aggiorna” verrà sostituito con il pulsante “Apri” per avviare l’app aggiornata.
È possibile che vengano richieste le credenziali di accesso al tuo account Adobe durante il processo di aggiornamento. Assicurati di aver effettuato l’accesso con un account che abbia i privilegi necessari per eseguire gli aggiornamenti.
Inoltre, è consigliabile mantenere sempre aggiornate le app di Creative Cloud per garantire la compatibilità con le ultime versioni di sistema e beneficiare delle nuove funzionalità e correzioni di bug introdotte dagli aggiornamenti.
Ricorda che l’aggiornamento delle app di Creative Cloud è incluso nel piano di abbonamento a Creative Cloud. Se hai un abbonamento a pagamento, gli aggiornamenti sono gratuiti. Se utilizzi una versione di prova o un piano gratuito, potrebbero essere disponibili solo alcune funzionalità di aggiornamento o potresti essere invitato a passare a un abbonamento a pagamento per accedere all’aggiornamento completo.
Spero che queste informazioni ti siano utili per aggiornare le tue app Adobe Creative Cloud!
Domanda: Come si attiva Adobe Creative Cloud?
Per attivare Adobe Creative Cloud, accedi a creativecloud.adobe.com/apps sul tuo computer. Una volta effettuato l’accesso, seleziona il pulsante “Download” o “Installa” per l’app specifica che desideri installare. Se stai cercando l’app desktop Creative Cloud, non è necessario effettuare il download separatamente, poiché viene installata automaticamente con la prima app che scarichi.
Se preferisci, puoi anche scaricare direttamente l’app desktop Creative Cloud dal sito web di Adobe. Una volta completato il download e l’installazione, avvia l’app e accedi con il tuo account Adobe. Da qui, potrai accedere a tutte le app disponibili tramite Creative Cloud e installarle sul tuo computer.
Ricorda che per utilizzare Adobe Creative Cloud è necessario disporre di un abbonamento attivo. Adobe offre diversi piani di abbonamento che includono l’accesso a diverse app e servizi. Puoi trovare maggiori informazioni sui piani e i prezzi sul sito web di Adobe.
Spero che queste informazioni ti siano utili per attivare Adobe Creative Cloud e installare le app desiderate sul tuo computer.
