View Post → Customer Experience: cos’è, a cosa serve e come misurarla Mauro · Posted on 06/02/201911/02/2019L’importanza della Customer Experience (CX) è tutta in questa storia che sto per raccontarti. Circa una settimana ho fatto il mio ultimo acquisto su Amazon. Il pacco è arrivato a destinazione dopo neanche 24 ore. Nel frattempo, via app ed email sono stato informato su tutti i movimenti del mio ordine: da quando è stato …
View Post → Essere trasparenti non è più un’opzione Mauro · Posted on 14/01/201914/01/2019Sono ancora molti gli imprenditori che hanno paura di essere trasparenti nella comunicazione online e che, di conseguenza mettono in atto dei comportamenti piuttosto bizzarri: nascondono i prezzi dal sito web; riducono l’impatto di una nuova recensioni negativa chiedendo ad amici e parenti di scrivere 10 nuove recensioni positive (finte); scelgono per il sito web …
View Post → Influencer: quanto pesano i loro consigli sulle decisioni di acquisto? Mauro · Posted on 22/12/201809/02/2019Puoi amarli, odiarli, ignorarli, ma una cosa però è certa: non puoi dire che l’influencer marketing non sia efficace (se ben fatto) in termini di visibilità del brand. Ma dal lato delle vendite? L’opinione di un influencer riesce davvero a influenzare le decisioni di acquisto di un consumatore? Se sì, quanto rispetto ad altri strumenti …
View Post → Marketing: meglio affidarsi ad un’agenzia o creare un team in azienda? Mauro · Posted on 11/11/201809/02/2019Sempre più aziende preferiscono assumere specialisti in marketing piuttosto che affidarsi ad agenzie esterne. Secondo una ricerca dell’Association National Advertisers americana, nel 2008 il 42% delle imprese del campione intervistato internalizzava i servizi di agenzia. Quest’anno la stessa cifra ha toccato il 78%, quasi il doppio rispetto a 10 anni fa. È vero, l’America è lontana. …
View Post → Come raccogliere più referenze con il web marketing [esempio pratico] Mauro · Posted on 04/11/201805/11/2018Non è una scoperta che i venditori hanno più chance di vendere un prodotto quando si presentano a nome di un altro cliente soddisfatto. Ma da oggi posso darvi un numero: l’esito di questa ricerca svolta da Selling Power conferma che per il 77% dei venditori raccogliere le referenze è una pratica preziosa e profittevole poiché aumenta sensibilmente …
View Post → Social Media e ROI: ha senso calcolarlo? Mauro · Posted on 10/10/201829/10/2018Quanto rientra dal mio investimento nei social media? Questa è la domanda che assilla ogni imprenditore e ogni impresa. Ma i marketer, spesso faticano a dare una risposta univoca ed espressa in “€”. È efficace usare il ROI? O è meglio usare altri strumenti per capire se sto spendendo il tuo budget? Proverò a darti …
View Post → Cos’è un lead? Definizione ed esempi pratici per generarli Mauro · Posted on 05/07/201802/09/2018Possiamo definire come “lead”, una persona che manifesta l’interesse verso il prodotto o il servizio che offri compiendo un’azione che è, tipicamente, quella di lasciare un proprio contatto (numero di telefono, email…). Ad esempio, è un lead: chi vuole sapere di più sul tuo prodotto, dopo un incontro in una fiera di settore; chi compila un …
View Post → Marketing VS Vendite: chi genera i lead migliori? Mauro · Posted on 04/07/201823/09/2018I venditori pensano che i contatti che riescono a generare loro sono ben più preziosi di quelli generati dal sito web. Sapevate che si sbagliano?
View Post → Facebook Ads: ecco il costo medio di ogni campagna [2018] Mauro · Posted on 21/06/201804/11/2018In questa ricerca condotta da iProspect si evidenza come il costo medio della pubblicità su Facebook dipenda da quanto l’ads sia orientata alla lead generation.
View Post → Inbound Marketing: cos’è e come funziona [con stastistiche ed esempi] Mauro · Posted on 20/06/201826/06/2018Cos’è l’Inbound Marketing? A cosa serve e come si applica in pratica? Ecco tutto quello che devi sapere!
View Post → 5 strumenti a costo zero per iniziare a fare email marketing Mauro · Posted on 05/06/201807/06/2018L’email marketing è tra i canali di web marketing più proficui. Proprio in questo post scrivevo come quest’ultimo generi mediamente più conversioni, del blog, dei social e delle campagne a pagamento su Google e Facebook. Ma lanciare campagne di email efficaci non è qualcosa che si fa in un attimo: servono competenze tecniche (sai gestire una …
View Post → La tua landing page è efficace? Ecco i numeri per scoprirlo Mauro · Posted on 31/05/201823/09/2018I benchmark, o parametri di riferimento, sono delle piccole ancore di salvezza per i marketer. Sono estremamente utili soprattutto se approcci per la prima volta ad una strategia di marketing, o ad un settore di mercato, e vuoi capire se quello che stai raccogliendo con le tue landing page è in linea con le performance …
