L’errore riscontrato potrebbe verificarsi qualora si tenti di riprodurre un contenuto da reti aziendali o VPN, per le quali il funzionamento non è consentito. Se il problema persiste, ti consigliamo di entrare in chat dall’area Assistenza su nowtv.it, un nostro operatore saprà darti tutto il supporto necessario.
Il codice errore OVP 00013 indica un problema di connessione al server di Now TV. Può essere causato da diversi fattori, come problemi di rete, configurazione errata del dispositivo o un’interferenza esterna. Di seguito ti forniamo alcune soluzioni che potrebbero aiutarti a risolvere il problema:
- Controlla la tua connessione internet:
- Verifica la configurazione del dispositivo: assicurati che il dispositivo che stai utilizzando per accedere a Now TV abbia le impostazioni corrette. Controlla la data e l’ora, le impostazioni DNS e i servizi di proxy o VPN attivi.
- Disattiva eventuali adblocker o estensioni del browser: alcune estensioni del browser o adblocker potrebbero interferire con la riproduzione dei contenuti su Now TV. Prova a disattivarli temporaneamente e riprova.
- Aggiorna l’app o il browser: assicurati di avere l’ultima versione dell’app Now TV o del browser che stai utilizzando. Le nuove versioni spesso risolvono problemi noti e migliorano le prestazioni.
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assicurati di essere connesso a una rete stabile e veloce. Puoi provare a riavviare il router o a utilizzare una connessione diversa.
Se dopo aver provato queste soluzioni il problema persiste, ti consigliamo di contattare l’assistenza clienti di Now TV. Puoi entrare in chat dall’area Assistenza su nowtv.it e un operatore sarà pronto ad aiutarti.
Come risolvere il codice errore OVP_00013 su diversi dispositivi
Il codice errore OVP_00013 può verificarsi su diversi dispositivi, come smart TV, console di gioco e dispositivi di streaming. Ecco alcuni modi per risolvere questo errore:
- Controlla la connessione Internet:
- Aggiorna l’applicazione: Assicurati di avere l’ultima versione dell’applicazione installata sul tuo dispositivo. Se non hai l’opzione di aggiornare l’applicazione, prova a disinstallarla e reinstallarla.
- Riavvia il dispositivo: A volte un semplice riavvio del dispositivo può risolvere il problema. Spegni il dispositivo, aspetta alcuni secondi e riaccendilo.
- Verifica le impostazioni di data e ora: Assicurati che le impostazioni di data e ora del dispositivo siano corrette. Se sono errate, correggile e riprova.
- Contatta il supporto tecnico: Se le soluzioni precedenti non funzionano, potrebbe essere necessario contattare il supporto tecnico del dispositivo o dell’applicazione. Fornisci loro informazioni dettagliate sull’errore OVP_00013 e seguili nelle istruzioni per risolvere il problema.
Verifica che la connessione Internet sia stabile e veloce. Prova a riavviare il router e controlla se il problema persiste.
I migliori metodi per risolvere il codice errore OVP_00013 sul tuo dispositivo
Quando incontri il codice errore OVP_00013 sul tuo dispositivo, puoi provare i seguenti metodi per risolverlo:
- Riavvia il dispositivo:
- Controlla la connessione Internet: Assicurati di essere connesso a una rete Internet stabile. Verifica che la velocità di connessione sia sufficiente per lo streaming e prova a riavviare il router.
- Aggiorna l’applicazione: Se stai utilizzando un’applicazione per lo streaming, assicurati di avere l’ultima versione installata. Vai al negozio delle applicazioni del tuo dispositivo e controlla se ci sono aggiornamenti disponibili.
- Verifica le impostazioni DNS: A volte il problema può essere causato da impostazioni DNS errate. Prova a cambiare le impostazioni DNS del tuo dispositivo seguendo le istruzioni del produttore.
- Disabilita VPN o proxy: Se stai utilizzando una VPN o un proxy, disabilitali temporaneamente e prova a riprodurre il contenuto di nuovo.
- Contatta il supporto tecnico: Se tutte le soluzioni precedenti non funzionano, potrebbe essere necessario contattare il supporto tecnico del dispositivo o dell’applicazione. Fornisci loro informazioni dettagliate sull’errore OVP_00013 e chiedi assistenza.
Un semplice riavvio del dispositivo può risolvere molti problemi, inclusi gli errori di streaming. Spegni il dispositivo, aspetta qualche secondo e riaccendilo.
Soluzioni efficaci per risolvere il codice errore OVP_00013 su diversi sistemi operativi
Se stai riscontrando il codice errore OVP_00013 su diversi sistemi operativi, ecco alcune soluzioni efficaci per risolverlo:
Windows
- Aggiorna il browser:
- Disabilita le estensioni del browser: Alcune estensioni del browser potrebbero causare conflitti con il lettore video. Disabilita temporaneamente tutte le estensioni e prova a riprodurre il contenuto di nuovo.
- Ripristina le impostazioni del browser: Se il problema persiste, prova a ripristinare le impostazioni del browser alle impostazioni predefinite.
- Disabilita il firewall o l’antivirus: A volte il firewall o l’antivirus possono bloccare l’accesso ai contenuti video. Disabilita temporaneamente il firewall o l’antivirus e verifica se il problema viene risolto.
- Contatta il supporto tecnico: Se tutte le soluzioni precedenti non funzionano, è consigliabile contattare il supporto tecnico del sistema operativo o del browser per assistenza.
Assicurati di utilizzare l’ultima versione del browser. Vai al sito web del produttore del browser e scarica l’ultima versione disponibile.
Mac
- Aggiorna il sistema operativo:
- Disabilita le estensioni del browser: Alcune estensioni del browser possono causare problemi di riproduzione video. Disabilita temporaneamente tutte le estensioni e riprova a riprodurre il contenuto.
- Svuota la cache del browser: La cache del browser potrebbe contenere dati corrotti che causano l’errore OVP_00013. Svuota la cache del browser e prova di nuovo.
- Controlla le impostazioni di sicurezza: Alcune impostazioni di sicurezza potrebbero impedire la riproduzione dei contenuti video. Verifica le impostazioni di sicurezza del sistema operativo e apporta le modifiche necessarie.
- Contatta il supporto tecnico: Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico di Apple o del browser per assistenza.
Assicurati di avere l’ultima versione del sistema operativo installata sul tuo Mac. Vai su “Preferenze di Sistema” e controlla se ci sono aggiornamenti disponibili.
Guida passo passo per eliminare il codice errore OVP_00013 sul tuo dispositivo
Segui questa guida passo passo per eliminare il codice errore OVP_00013 sul tuo dispositivo:
- Passo 1:
- Passo 2: Riavvia il dispositivo. Spegni il dispositivo, aspetta alcuni secondi e riaccendilo.
- Passo 3: Aggiorna l’applicazione. Assicurati di avere l’ultima versione dell’applicazione installata sul tuo dispositivo.
- Passo 4: Verifica le impostazioni di data e ora. Assicurati che le impostazioni di data e ora del dispositivo siano corrette.
- Passo 5: Contatta il supporto tecnico. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico del dispositivo o dell’applicazione per assistenza.
Controlla la connessione Internet. Assicurati di essere connesso a una rete Internet stabile e veloce.
Trucchi e consigli per risolvere il codice errore OVP_00013 in modo rapido e semplice
Ecco alcuni trucchi e consigli per risolvere il codice errore OVP_00013 in modo rapido e semplice:
- Controlla la connessione Internet: Assicurati di essere connesso a una rete Internet stabile e veloce. Verifica che la velocità di connessione sia sufficiente per lo streaming.
- Aggiorna l’applicazione: Assicurati di avere l’ultima versione dell’applicazione installata sul tuo dispositivo. Vai al negozio delle applicazioni e controlla se ci sono aggiornamenti disponibili.
- Riavvia il dispositivo: Un semplice riavvio del dispositivo può risolvere molti problemi di streaming. Spegni il dispositivo, aspetta qualche secondo e riaccendilo.
- Verifica le impostazioni di data e ora: Assicurati che le impostazioni di data e ora del dispositivo siano corrette. Se sono errate, correggile e riprova.
- Disabilita VPN o proxy: Se stai utilizzando una VPN o un proxy, disabilitali temporaneamente e prova a riprodurre il contenuto di nuovo.
- Contatta il supporto tecnico: Se le soluzioni precedenti non funzionano, contatta il supporto tecnico del dispositivo o dell’applicazione per assistenza.</li
