L’errore 971, ad esempio, si presenta a causa della mancanza di memoria sufficiente sul telefono. Occorre fare spazio sul dispositivo Android quindi prova ad eliminare una o più app che usi raramente o di rimuovere altri dati non importanti. Questo errore può comparire quando si cerca di scaricare o aggiornare un’applicazione dal Google Play Store. Quando lo spazio di archiviazione del dispositivo è insufficiente, il download o l’aggiornamento dell’applicazione possono essere interrotti e si può ricevere il codice errore 971.
Per risolvere il problema, segui questi passaggi:
1. Elimina app inutilizzate: Apri le impostazioni del tuo dispositivo, vai su “App” o “Gestisci app” e seleziona le app che non usi frequentemente. Tocca “Disinstalla” o “Rimuovi” per liberare spazio.
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2. Rimuovi dati non importanti: Vai su “Impostazioni” e seleziona “Archiviazione” o “Spazio di archiviazione”. Qui potrai vedere quali tipi di dati stanno occupando più spazio sul tuo telefono, come ad esempio cache, file temporanei o download incompleti. Tocca su queste voci e seleziona “Elimina” o “Pulisci” per liberare spazio.
3. Sposta app sulla scheda SD: Se il tuo dispositivo supporta l’archiviazione esterna, puoi spostare alcune app sulla scheda SD per liberare spazio sullo storage interno. Vai su “Impostazioni” > “App” > “Archiviazione” > “Memoria interna” e seleziona le app che desideri spostare. Tocca su “Sposta su scheda SD” o “Cambia posizione di archiviazione” e segui le istruzioni.
4. Utilizza strumenti di pulizia del telefono: Ci sono diverse applicazioni disponibili sul Google Play Store che possono aiutarti a liberare spazio sul tuo dispositivo Android. Queste app possono pulire la cache, eliminare file temporanei e individuare dati inutili da rimuovere.
È importante tenere presente che liberare spazio sul telefono può comportare la perdita di dati o impostazioni personalizzate. Assicurati di fare un backup dei dati importanti prima di eliminare app o dati.
Se dopo aver liberato spazio sul tuo dispositivo Android il problema persiste, potresti dover ricorrere ad altre soluzioni come il ripristino delle impostazioni di fabbrica o la formattazione del dispositivo. Tieni presente che queste azioni cancelleranno tutti i dati presenti sul tuo telefono, quindi assicurati di eseguire un backup completo prima di procedere.
In conclusione, il codice errore 971 appare a causa della mancanza di memoria sufficiente sul telefono. Liberare spazio eliminando app inutilizzate o dati non importanti può risolvere il problema.
Domanda: Come risolvere lautenticazione di Play Store?
Per risolvere l’errore “È richiesta l’autenticazione” su Google Play Store, puoi seguire questi passaggi:
1. Prima di tutto, vai nelle impostazioni del tuo dispositivo Android e tocca su “App” o “Gestione app”.
2. Scorri l’elenco delle app fino a trovare “Google Play Services” e tocca su di essa.
3. Tocca su “Cancella dati” e poi su “Cancella cache”. Questo eliminerà eventuali dati danneggiati o corrotti che potrebbero causare problemi di autenticazione.
4. Torna all’elenco delle app e cerca “Google Play Store”. Tocca su di essa.
5. Ripeti i passaggi 3 e 4, cioè “Cancella dati” e “Cancella cache”.
6. Riavvia il tuo dispositivo Android.
Dopo aver eseguito questi passaggi, prova ad aprire nuovamente Google Play Store e vedere se l’errore di autenticazione è stato risolto.
Se il problema persiste, potresti provare a rimuovere l’account Google dal tuo dispositivo e quindi aggiungerlo nuovamente. Ecco come:
1. Vai nelle impostazioni del tuo dispositivo Android e tocca su “Account” o “Account e sincronizzazione”.
2. Trova l’account Google associato a Google Play Store e tocca su di esso.
3. Tocca sull’opzione “Rimuovi account” e conferma la tua scelta.
4. Riavvia il tuo dispositivo Android.
5. Torna alle impostazioni dell’account e aggiungi nuovamente l’account Google. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di autenticazione.
Speriamo che questi passaggi ti aiutino a risolvere il problema di autenticazione su Google Play Store e ti permettano di accedere correttamente al tuo account Google.
Domanda: Perché non riesco a installare le app dal Play Store?
L’impossibilità di scaricare le app potrebbe essere legata all’assenza di spazio d’archiviazione sufficiente. Google, infatti, consiglia di avere almeno 1 GB di spazio disponibile sul proprio dispositivo per poter gestire i download e gli aggiornamenti delle app.
Per risolvere il problema, puoi provare a svuotare la cache e cancellare i dati del Play Store seguendo questi passaggi:
1. Apri l’app Impostazioni del dispositivo.
2. Tocca “App e notifiche”, “Informazioni app” o “Mostra tutte le app”.
3. Tocca “Google Play Store”.
4. Tocca “Spazio di archiviazione” e poi “Svuota cache”.
5. Tocca “Cancella dati archiviati” e conferma l’operazione selezionando “Cancella tutti i dati” e poi “OK”.
Questa procedura dovrebbe liberare spazio sul dispositivo e permettere di scaricare le app desiderate dal Play Store.
Ricorda che se il problema persiste potrebbe essere necessario liberare ulteriore spazio d’archiviazione eliminando file o app non utilizzati.
Domanda: Perché su Play Store mi dice che si è verificato un problema?
Se sul tuo dispositivo Android visualizzi un messaggio di errore che indica che si è verificato un problema sul Play Store, potrebbe essere dovuto a diversi motivi. Uno dei motivi potrebbe essere un aggiornamento in corso dello store Google Play. A volte, quando il Play Store viene aggiornato, potrebbe verificarsi un problema temporaneo che impedisce l’accesso al negozio. In questo caso, ti consigliamo di attendere qualche minuto e riprovare.
Un altro motivo potrebbe essere un problema nella cache di Google Play. La cache è un archivio temporaneo che contiene dati utili per il corretto funzionamento delle app. A volte, la cache di Google Play potrebbe diventare corrotta o piena, causando problemi durante l’accesso o il download delle app. Per risolvere questo problema, puoi provare a cancellare la cache di Google Play. Per farlo, vai nelle impostazioni del tuo dispositivo, successivamente nella sezione “App” o “Applicazioni” e cerca Google Play Store. Tocca su di esso e seleziona “Cancella cache”. Dopo aver cancellato la cache, riavvia il dispositivo e prova ad accedere nuovamente al Play Store.
In alcuni casi, il problema potrebbe essere legato ai dati archiviati dell’app Google Play. I dati archiviati includono informazioni come gli account di Google, le credenziali di accesso e le impostazioni personalizzate. Se i dati archiviati dell’app Google Play sono corrotti o non sono aggiornati, potrebbe verificarsi un problema durante l’accesso o il download delle app. Per risolvere questo problema, puoi provare a cancellare i dati archiviati dell’app Google Play. Tieni presente che quando cancelli i dati archiviati dell’app Google Play, dovrai effettuare nuovamente l’accesso al tuo account Google. Per cancellare i dati archiviati, vai nelle impostazioni del tuo dispositivo, successivamente nella sezione “App” o “Applicazioni” e cerca Google Play Store. Tocca su di esso e seleziona “Cancella dati”. Dopo aver cancellato i dati, riavvia il dispositivo e prova ad accedere nuovamente al Play Store.
In conclusione, se sul Play Store ti viene segnalato un problema, potrebbe essere dovuto ad aggiornamenti in corso dello store, a problemi nella cache di Google Play o a dati archiviati corrotti. Provare a cancellare la cache o i dati archiviati dell’app Google Play potrebbe risolvere il problema.
Come risolvere il problema di unapp non installata?
Correzioni utili per errore app non installata su Android
Se hai riscontrato il problema di un’app non installata sul tuo dispositivo Android, ecco alcune correzioni utili che potresti provare:
1. Riavvia il tuo Android: A volte, un semplice riavvio del dispositivo può risolvere il problema. Prova a spegnere e riaccendere il tuo telefono o tablet Android e verifica se l’app può essere installata correttamente dopo il riavvio.
2. Controlla la posizione dell’app: Assicurati che l’app che stai cercando di installare sia compatibile con il tuo dispositivo Android e che sia disponibile nel tuo paese o nella tua regione. Alcune app potrebbero essere limitate a determinate posizioni geografiche.
3. Usa solo Google Play Store: Assicurati di scaricare e installare le app solo dal Google Play Store ufficiale. L’installazione di app da fonti non attendibili potrebbe causare problemi di compatibilità o sicurezza.
4. Cancella dati e cache del programma di installazione del pacchetto: Vai alle impostazioni del tuo dispositivo Android, quindi seleziona “App” o “Applicazioni” e cerca il programma di installazione del pacchetto. Tocca l’app e seleziona “Cancella dati” e “Cancella cache”. Questo eliminerà eventuali dati o cache corrotti che potrebbero impedire l’installazione dell’app.
5. Firma l’app non firmata: Se stai cercando di installare un’app non firmata, potresti dover abilitare l’opzione “Origini sconosciute” nelle impostazioni di sicurezza del tuo dispositivo. Tieni presente che l’installazione di app non firmate potrebbe rappresentare un rischio per la sicurezza del tuo dispositivo.
6. Disabilita Google Play Protect: A volte, il servizio di protezione di Google Play potrebbe erroneamente identificare un’app come dannosa e impedirne l’installazione. Puoi provare a disabilitare temporaneamente Google Play Protect andando nelle impostazioni del tuo dispositivo, selezionando “Google” e quindi “Google Play Protect”. Tocca l’interruttore per disabilitare questa funzione e verifica se l’app può essere installata correttamente.
7. Ripristina le preferenze dell’app: Vai alle impostazioni del tuo dispositivo Android, quindi seleziona “App” o “Applicazioni” e cerca l’app che stai cercando di installare. Tocca l’app e seleziona “Ripristina preferenze” o “Ripristina impostazioni predefinite”. Questo ripristinerà le impostazioni dell’app all’impostazione predefinita e potrebbe risolvere eventuali problemi di installazione.
8. Monta la tua scheda SD: Se stai cercando di installare l’app su una scheda SD esterna, assicurati che la scheda sia correttamente montata sul tuo dispositivo Android. Vai alle impostazioni del tuo dispositivo, quindi seleziona “Archiviazione” o “Scheda SD” e verifica lo stato della tua scheda SD.
Speriamo che queste correzioni ti aiutino a risolvere il problema dell’app non installata sul tuo dispositivo Android. Se il problema persiste, potresti voler contattare il supporto tecnico del produttore del tuo dispositivo o l’assistenza dell’app specifica per ulteriori assistenza.
Come si fa ad installare le app?
Scaricare app da Google Play
Per installare un’applicazione sul tuo dispositivo Android, segui questi passaggi:
- Apri Google Play. Sul dispositivo, utilizza l’app Play Store.
- Cerca l’app desiderata.
- Per verificare che l’app sia affidabile, scopri cosa ne pensano gli altri utenti.
- Quando scegli un’app, tocca Installa (per le app senza costi) o il prezzo dell’app.
Una volta che hai toccato il pulsante di installazione, l’app verrà scaricata e installata automaticamente sul tuo dispositivo Android.
