Codice Errore 9995 Sky: Come risolvere il problema?

Se hai un abbonamento a Sky e hai riscontrato il codice errore 9995 sul tuo decoder, non preoccuparti, non sei solo. Questo errore si verifica quando il tuo decoder non riesce a connettersi correttamente al segnale satellitare. Fortunatamente, esistono diverse soluzioni che puoi provare per risolvere il problema e tornare a guardare i tuoi programmi preferiti. Continua a leggere per scoprire come risolvere il codice errore 9995 Sky.

Come si fa a resettare il decoder di Sky?

Per effettuare il reset del decoder My Sky o Sky HD, segui questi passaggi:

1. Scollega il cavo di alimentazione del decoder dalla presa di corrente.
2. Attendi almeno due minuti per permettere al decoder di scaricare completamente l’energia residua.
3. Ricollega il cavo di alimentazione alla presa di corrente.
4. Accendi il decoder premendo il tasto di accensione o utilizzando il telecomando.

Una volta che il decoder si accende, controlla se il problema che stavi riscontrando è stato risolto. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario contattare l’assistenza tecnica di Sky per ulteriori assistenza.

Ricorda che il reset del decoder comporterà la perdita di tutte le impostazioni personalizzate, quindi potresti doverle configurare nuovamente dopo il reset.

Spero che queste informazioni ti siano state utili. Se hai bisogno di ulteriori chiarimenti, non esitare a chiedere.

Cosa fare se Sky On Demand non funziona?

Se non funziona Sky On Demand, ci sono alcune verifiche che puoi fare per cercare di risolvere il problema. Innanzitutto, assicurati che il servizio sia attivo sul tuo abbonamento. Verifica anche se ci sono stati aggiornamenti del software di Sky e, se necessario, procedi con l’aggiornamento.Inoltre, controlla se il programma che stai cercando di guardare on demand è incluso nel tuo abbonamento. Alcuni contenuti potrebbero richiedere un abbonamento specifico o un costo aggiuntivo.Se hai effettuato tutte queste verifiche e Sky On Demand continua a non funzionare, ti consigliamo di contattare l’assistenza clienti di Sky per ottenere ulteriori indicazioni e assistenza tecnica.

È importante ricordare che i prezzi e le opzioni di abbonamento possono variare, quindi assicurati di controllare le informazioni più aggiornate sul sito ufficiale di Sky o contattando direttamente l’assistenza clienti.

Perché la funzione di registrazione non è disponibile su Sky?

La funzione di registrazione su Sky potrebbe non essere disponibile a causa di un problema di connessione alla rete Wi-Fi. In questi casi, è possibile che il dispositivo Sky Q Mini non sia correttamente collegato alla rete, rendendo impossibile l’utilizzo delle funzioni di registrazione.

Per risolvere questo problema, si consiglia di riavviare il modem/router. Questa operazione può essere effettuata semplicemente spegnendo e riaccendendo il dispositivo. Una volta che il modem/router è stato riavviato, è possibile riprovare ad utilizzare Sky Q Mini sul proprio televisore e verificare se la funzione di registrazione è ora disponibile.

Ricordiamo che è importante assicurarsi che il dispositivo Sky Q Mini sia correttamente collegato alla rete Wi-Fi. Per farlo, è possibile seguire le istruzioni fornite dal produttore del dispositivo o contattare l’assistenza clienti di Sky per ricevere supporto tecnico.

In conclusione, se la funzione di registrazione non è disponibile su Sky, potrebbe essere necessario riavviare il modem/router per risolvere il problema di connessione alla rete Wi-Fi.

Domanda: Come resettare lhard disk di Sky Q?

Per resettare l’hard disk di Sky Q, segui questi semplici passaggi:

1. Scollega il cavo dell’alimentazione che si trova dietro il decoder. Assicurati che il decoder sia spento prima di procedere.

2. Ora cerca il tastino Reset che si trova anch’esso dietro il decoder. Potrebbe essere necessario utilizzare un oggetto appuntito come una graffetta per premere il pulsante.

3. Tieni premuto il tastino Reset per circa 10 secondi. Durante questo tempo, potresti notare che le luci del decoder si accendono e si spengono.

4. Rilascia il pulsante Reset dopo i 10 secondi e attendi qualche istante affinché il decoder si riavvii. Potrebbe impiegare qualche minuto per completare il riavvio.

Una volta che il decoder si è riavviato, dovrebbe essere stato resettato correttamente. Tieni presente che il reset cancellerà tutte le impostazioni personalizzate e i dati salvati sull’hard disk, quindi assicurati di aver fatto un backup di eventuali contenuti importanti prima di procedere con il reset.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, ti consigliamo di contattare il servizio clienti di Sky.