12. Risolvere il codice di errore Code PFE 9903. Per questa tipologia di errore, il problema potrebbe essere dovuto ad altre applicazioni in esecuzione sul tuo device che acquisiscono immagini dello schermo o consentono di effettuare registrazioni. Questo errore può verificarsi quando tali applicazioni entrano in conflitto con il sistema operativo o con altre app.
Per risolvere il codice di errore Code PFE 9903, segui i seguenti passaggi:
- Verifica se hai installato recentemente un’applicazione che potrebbe essere responsabile del conflitto. In tal caso, prova a disinstallarla e controlla se l’errore persiste.
- Aggiorna il sistema operativo del tuo device alla versione più recente disponibile. Spesso, gli aggiornamenti includono correzioni per errori noti.
- Disattiva temporaneamente tutte le applicazioni che potrebbero acquisire immagini dello schermo o consentire registrazioni, come software di cattura video o applicazioni di streaming. Riavvia il dispositivo e controlla se l’errore si ripresenta.
- Se il problema persiste, potrebbe essere necessario eseguire una scansione antivirus completa del tuo device per individuare e rimuovere eventuali software dannosi che potrebbero causare conflitti.
- Contatta il supporto tecnico del dispositivo o del sistema operativo per ulteriori assistenza. Potrebbero essere in grado di fornirti soluzioni specifiche basate sul tuo dispositivo e sulla versione del sistema operativo in uso.
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere il codice di errore Code PFE 9903 e ripristinare il corretto funzionamento del tuo device.
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Come risolvere il problema di Sky Go?
Solitamente, il problema di Sky Go si verifica a seguito di un aggiornamento dell’App. Se riscontri errori durante l’utilizzo dell’App, la prima cosa da provare è uscire dall’App e effettuare nuovamente l’accesso. Questo può risolvere molti problemi temporanei e consentirti di riprendere a utilizzare l’App senza errori.
Tuttavia, se il problema persiste nonostante tu abbia provato a fare il logout e il login nuovamente, potrebbe essere necessario eliminare l’App e riscaricarla da App Store o Play Store, a seconda del dispositivo che stai utilizzando. Questo può essere utile nel caso in cui l’aggiornamento dell’App abbia causato problemi di compatibilità o errori di installazione.
Per eliminare l’App, segui questi passaggi:
1. Trova l’icona dell’App di Sky Go sul tuo dispositivo e tieni premuto il dito su di essa.
2. Quando appare il menu di opzioni, cerca l’opzione “Elimina” o l’icona del cestino e tocca su di essa.
3. Conferma l’eliminazione dell’App quando richiesto.
Una volta eliminata l’App, puoi procedere al download e all’installazione dell’ultima versione disponibile da App Store o Play Store. Assicurati di avere una connessione internet stabile durante il download e l’installazione dell’App.
Dopo aver reinstallato l’App, accedi nuovamente con le tue credenziali e verifica se il problema è stato risolto. Se il problema persiste anche dopo aver seguito questi passaggi, potrebbe essere utile contattare il servizio clienti di Sky per ulteriori assistenza e supporto.
Cosa significa Errore 1 su Sky Go?
L’errore 1 su Sky Go è indicato come “Avviso 01 – Smart Card non rilevata”. Questo errore si verifica quando il decoder Sky non riconosce la smart card inserita correttamente. Per risolvere questo problema, è consigliato seguire alcuni passaggi.
Innanzitutto, estrai la smart card dal decoder e pulisci il chip con un panno asciutto. Assicurati di non utilizzare liquidi o sostanze abrasive per evitare danni alla smart card.
Successivamente, ricollega la presa di corrente del decoder Sky e attendi circa un minuto prima di riaccenderlo. Questo permette al decoder di riavviarsi correttamente e di rilevare la smart card.
Dopo aver atteso, reinserisci la smart card nel decoder, assicurandoti che il chip sia rivolto verso il basso. Questo passaggio è importante per garantire che il decoder possa leggere correttamente la smart card.
Se il problema persiste nonostante questi passaggi, è consigliato contattare l’assistenza clienti di Sky per ulteriori supporto e assistenza nella risoluzione del problema.
Domanda: Come disinstallare e reinstallare Sky Go?
Per disinstallare e reinstallare Sky Go, segui questi passaggi:
1. Scarica il file di disinstallazione dal seguente link: https://skygo.sky.it/installer/Disinstallazione%20Sky%20Go.exe. Una volta scaricato, esegui il file per avviare il processo di disinstallazione.
2. Durante la disinstallazione, assicurati di selezionare l’opzione per rimuovere completamente Sky Go e tutti i file residui delle vecchie installazioni o aggiornamenti ancora presenti e nascosti nel tuo computer.
3. Dopo aver completato la disinstallazione, vai sul sito ufficiale di Sky Go all’indirizzo https://skygo.sky.it/ per scaricare nuovamente l’applicazione.
4. Una volta scaricato il file di installazione, esegui il file e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l’installazione di Sky Go.
Assicurati di avere una connessione Internet stabile durante il download e l’installazione di Sky Go. Dopo aver reinstallato l’applicazione, potrai accedere nuovamente ai tuoi contenuti preferiti su Sky Go.
Spero che queste informazioni ti siano state utili. Se hai ulteriori domande, non esitare a chiedere.
