Come riavviare il tuo Roku Box o Streaming Stick

Cosa devi sapere

    • Riavviare Roku: Scegliere Sistema > Ripristino sistema > Riavvio. Se si blocca, premi il pulsante Home 5 volte + freccia su + Rewind + Fast Forward.
    • Reset di fabbrica: Vai a Impostazioni > Sistema > Impostazioni di sistema avanzate > Reset di fabbrica. Scegliere Network Connection Reset per resettare la rete.
    • Resettare il telecomando: Scollegare il Roku e reinstallare le batterie del telecomando. Se ha un pulsante di collegamento/accoppiamento, premilo.

    I dispositivi di streaming Roku sono una porta d’accesso a un universo di visualizzazione di contenuti, ma a volte si incontrano problemi e bisogna risolverli. Se hai problemi con il tuo dispositivo Roku , hai alcune opzioni: resettarlo, eseguire un reset di fabbrica, resettare la connessione di rete o resettare il telecomando.

    Come resettare il sistema Roku

    Questo è analogo alla funzione di reset sul tuo PC ; un reset del sistema spegne e riaccende il tuo dispositivo Roku. Dato che le chiavette e i box di streaming Roku non hanno un interruttore on/off, ad eccezione del Roku 4 e dei televisori Roku, questo è l’unico modo per riavviare il sistema.

    Riavviare il sistema non cambia alcuna impostazione, non altera la tua libreria di app/contenuti, né cancella le informazioni del tuo account, ma pụ correggere un problema minore con cui hai avuto problemi, come un blocco.

    Usando il telecomando del tuo Roku, puoi eseguire un reset del sistema usando i seguenti passi:

    1. Dalla schermata iniziale andare a Sistema.
    2. Scorrere verso il basso e cliccare su System Reset.
    3. Seleziona Reboot.
    4. Aspetta qualche minuto che Roku si spenga e si accenda, e poi visualizza la tua home page .
    5. Controlla se le funzioni con cui avevi problemi ora funzionano correttamente.

    Puoi anche scollegare il cavo di alimentazione dal Roku e ricollegarlo, ma l’opzione di riavvio del sistema ti permette di rimanere sul tuo divano.

    Come riavviare un Roku congelato

    Se il tuo Roku è congelato, puoi eseguire un riavvio del sistema seguendo questi passi con il tuo telecomando:

    1. Premi il pulsante Home 5 volte.
    2. Premere una volta la freccia su .
    3. Premere due volte il pulsante Rewind.
    4. Premere due volte il pulsante di avanzamento veloce .
    5. Il riavvio inizierà, anche se potrebbe richiedere alcuni secondi.

    Come resettare di fabbrica il Roku – Metodo soft

    Prima di utilizzare questa opzione, è importante notare che i seguenti cambiamenti avverranno sul tuo dispositivo Roku:

    • Le preferenze personali vengono cancellate.
    • Il tuo dispositivo Roku è scollegato dal tuo account Roku.
    • Roku viene reimpostato come era fuori dalla scatola, il che significa che dovrai passare di nuovo attraverso il processo di configurazione iniziale.

    Per eseguire un reset di fabbrica usando il metodo del soft reset, seguite questi passi:

    1. Premi il tasto Home sul tuo telecomando Roku.
    2. Scorrere su o giù e selezionare Impostazioni.
    3. Seleziona Sistema > Impostazioni di sistema avanzate.
    4. Seleziona Reset di fabbrica .
    5. Confermare che si vuole procedere con il reset di fabbrica e inserire il codice speciale fornito.
    6. Il reset di fabbrica dovrebbe iniziare.

    Come resettare di fabbrica il Roku – Metodo duro

    Se un riavvio del sistema e un soft factory reset non fanno il lavoro, o il tuo Roku TV, box o stick non risponde ai tuoi comandi a distanza, la tua ultima opzione è quella di eseguire un reset hardware di fabbrica.

    1. Trova il pulsante di reset sul tuo Roku TV, streaming stick o box.
    2. Tenere premuto il pulsante di reset per circa 20 secondi.
    3. Quando il reset di fabbrica è completo, la spia dell’alimentazione sul dispositivo Roku lampeggia rapidamente. Rilasciare il pulsante di reset.

    Resettare la Roku TV senza un pulsante di reset

    Se hai una Roku TV e non hai un pulsante di reset, puoi comunque resettarla seguendo i passi seguenti:

    1. Premere i tasti mute e power sul televisore.
    2. Tenendo premuti i suddetti pulsanti, scollegare il cavo di alimentazione dal televisore e collegarlo nuovamente.
    3. Rilasciare i pulsanti quando torna alla schermata iniziale del televisore.
    4. Procedere attraverso la configurazione guidata per reinserire le informazioni e le impostazioni del tuo account.

    Reset della connessione di rete

    Se hai problemi a mantenere la connessione Wi-Fi, puoi eseguire un reset della connessione di rete Wi-Fi senza cambiare il resto delle impostazioni del tuo Roku. Ecco i passaggi:

    1. Dalla pagina iniziale vai su Impostazioni.
    2. Seleziona Sistema > Impostazioni di sistema avanzate.
    3. Selezionare Ripristinare la connessione di rete.
    4. Seleziona Reset Connection, che cancella tutte le informazioni di connessione Wi-Fi correnti.
    5. Vai su Settings > Network > Set up a new connection e reinserisci le informazioni del tuo account Wi-Fi.

    Reset Roku Remote

    Se il tuo telecomando Roku non funziona con il tuo dispositivo Roku, sia prima che dopo il reset o il reset di fabbrica, scollega/collega il dispositivo Roku e reinstalla le batterie nel telecomando. Se questo non funziona, controlla se il tuo telecomando ha un pulsante Link/Pair. Premere il pulsante Link/Pairing. Assicurati che il tuo dispositivo Roku sia acceso e controlla se puoi resettare l’accoppiamento del telecomando e del tuo Roku. Se il tuo telecomando non ha un pulsante di collegamento, significa che si tratta di un telecomando IR standard che richiede una chiara linea di connessione visiva con il tuo dispositivo Roku e non è possibile resettare dal telecomando. In questo caso, controlla le batterie e assicurati che non ci siano ostruzioni tra il telecomando e il tuo dispositivo Roku.

    Cosa fare se non funziona nulla

    Se nessuna delle opzioni precedenti risolve il tuo problema, contatta il supporto Roku per ulteriori istruzioni o consigli.

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