Samsung ha alcune funzionalità all’avanguardia che aiutano il marchio a essere all’altezza del suo nome. Ma i frequenti problemi da minori a gravi, come il telefono che non si accende affatto, li mettono solo in ombra. Il tuo telefono Samsung Galaxy potrebbe non accendersi a causa di problemi relativi al software o all’hardware. Quindi, dovremo applicare una serie di correzioni per diagnosticare e risolvere il problema.
Sommario
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La batteria del telefono è scarica
Il primo indicatore di un telefono apparentemente morto è che ha esaurito la batteria. Riesci a ricordare quanto tempo è passato dall’ultima volta che l’hai caricato? La maggior parte dei telefoni ha ancora una carica residua da accendere per almeno alcuni secondi. Tuttavia, se sono trascorse molte ore dall’ultima sessione di ricarica, la batteria del telefono potrebbe essere completamente scarica.
Di conseguenza, il tuo telefono non si accenderà nemmeno per visualizzare il logo Samsung. Anche se lo ricarichi per un po’, potrebbe volerci molto tempo prima che si riaccenda.
Innanzitutto, carica direttamente il tuo telefono Samsung Galaxy per verificare se è spento solo a causa della batteria scarica.
- Ma è meglio non caricarlo collegando il cavo USB a un PC o laptop.
- Assicurati di utilizzare un cavo USB Samsung originale e un adattatore per una presa di corrente adeguata invece di un caricabatterie wireless.
- Se disponibile, puoi utilizzare anche un adattatore per la ricarica rapida.
- Lascialo da solo. Lascia che il telefono si carichi per almeno 10-15 minuti.
Se il tuo telefono non si ricarica affatto, controlla se ci sono danni alla batteria. Prendi nota dello spessore del telefono. Se è relativamente più spesso, gonfio o sporgente, la batteria del telefono potrebbe essere gonfia. In tal caso, non è consigliabile continuare a caricare il telefono. Invece, dovresti visitare immediatamente il centro di supporto.
Errore del firmware
Il firmware sul tuo telefono può fallire o non funzionare correttamente a causa di anomalie o bug del software. In tal caso, un aggiornamento del firmware difettoso può causare l’arresto immediato del telefono e la mancata accensione. Puoi provare a risolverlo forzando il riavvio del tuo telefono Samsung.
Questo metodo non equivale a un hard reset e quindi non cancellerà i tuoi dati. Ecco come puoi provarlo:
- Tieni premuto il pulsante di accensione o il pulsante di accensione con il pulsante Volume giù per venti o trenta secondi o finché non vedi il logo Samsung.
- Quando il telefono si accende, rilascia il pulsante.
Controllare il cavo/porta USB
Se hai lasciato il telefono in carica e ancora non si accende, è possibile che non si sia ricaricato a causa di un cavo micro USB difettoso o della porta di ricarica. Controllare prima se ci sono danni al cavo. Ispezionare attentamente se la guaina di gomma esterna è strappata e i fili fuoriescono. L’USB potrebbe anche aver accumulato particelle di sporco.
Per verificare se la porta di ricarica è danneggiata, prova a utilizzare un altro cavo USB. Se anche un altro cavo non funziona, puoi confermare che c’è un problema con la porta di ricarica.
Controllare i danni all’hardware
Se il metodo di riavvio forzato non funziona o il telefono è completamente carico ma non si accende ancora, la causa è probabilmente un danno hardware. Se in qualche modo c’è un danno fisico ai componenti interni o la scheda madre è difettosa, il tuo telefono smetterà di funzionare. In tal caso, non consigliamo di tentare di riparare da soli eventuali danni all’hardware. È meglio portare il telefono in un negozio di riparazioni locale per ripararlo professionalmente.
Virus mobili
Il tuo telefono può anche spegnersi e non accendersi all’improvviso a causa di una grave infezione da virus mobile o violazione dei dati. Il virus può apportare diverse modifiche non autorizzate al telefono e può persino causare un arresto anomalo del software. Tali virus di solito provengono da app di terze parti sospette.
Un modo per sbarazzarsi di qualsiasi virus sul tuo telefono Samsung è riavviarlo in modalità provvisoria . Quando si utilizza questa modalità, tutte le impostazioni modificate e preferite verranno ripristinate ai valori predefiniti e tutte le app di terze parti verranno disabilitate. Anche i layout e i widget della schermata iniziale saranno impostati sui valori predefiniti. Ciò è utile se il telefono non si accende a causa di potenziali virus o app difettose.
- Premi e tieni premuti il pulsante laterale/di accensione e il pulsante di riduzione del volume.
- Una volta notato il logo Samsung, rilascia il pulsante di accensione mentre tieni ancora premuto il pulsante Volume giù.
- Dopo che il telefono si accende, rilascia il pulsante Volume giù. Ora vedrai l’opzione “Modalità provvisoria” nell’angolo in basso a sinistra.
Tuttavia, il riavvio del telefono Samsung in modalità provvisoria non funziona sempre, soprattutto se non hai seguito correttamente i passaggi.
Contatta l’assistenza Samsung
Infine, se il tuo telefono Samsung continua a non accendersi affatto, la soluzione migliore è contattare il team di supporto Samsung. È davvero utile poiché puoi selezionare il tuo modello Samsung Galaxy esatto da Galaxy S5 Sport a Galaxy S22 Ultra. Puoi trovare articoli pertinenti per il tuo telefono o ottenere supporto online diretto o persino richiedere un servizio di riparazione walk-in.
