Il tuo dispositivo ha riscontrato un problema e deve essere riavviato [Risolto]

Questo messaggio di errore, comunemente noto come schermata blu della morte, è uno degli errori più fastidiosi da ricevere. Non solo il tuo computer si blocca in modo casuale senza preavviso, ma potrebbe avere problemi a riavviarsi. Le principali correzioni per questo problema riguardano l’esecuzione di vari strumenti integrati di Windows e l’aggiornamento del software e dei driver.

A seconda del caso specifico, potresti riscontrare altri problemi associati a questo errore, come cicli di avvio infiniti, aggiornamenti bloccati sullo 0% o il tuo PC non si avvierà completamente. Non preoccuparti, perché anche se il nome schermata blu della morte sembra intimidatorio, ha alcune correzioni relativamente semplici.

In questo articolo imparerai le cause comuni di questo messaggio di errore, come risolverlo e come evitare che si ripeta in futuro.

Sommario

Cause più comuni

Se ricevi questo messaggio di errore su una schermata blu su Windows, potrebbero essere presenti i seguenti problemi sul tuo computer:

• File di sistema danneggiati o mancanti
• File di registro danneggiati
• Overclock dell’hardware
• Errori RAM
• Driver scaduti
• Incompatibilità software
• Windows Update installato in modo errato
• Problemi con il disco rigido

La maggior parte delle cause di questo errore sono legate al software, ma anche parti hardware scadenti possono causarlo.

Potresti ricevere codici di errore specifici o parole chiave come MEMORY_MANAGEMENT accanto al codice di errore. Se ottieni un tale codice, può restringere di molto le cause del tuo crash, quindi fai attenzione se ricevi un codice di errore lì. A volte non riceverai alcun codice di errore, nel qual caso devi eseguire la risoluzione dei problemi di base.

Elenco dei messaggi di errore e relativo significato

Di seguito è riportato un elenco dei codici di errore più comuni che potresti riscontrare con la schermata blu. Esistono oltre 100 diversi messaggi di errore che possono essere generati, quindi assicurati di controllare quelli specifici e le cause.

• FAULTY_HARDWARE-CORRUPTED_PAGE: i driver sono mancanti o danneggiati
• Codice di arresto: 0xC0000021A: disco rigido o problema di aggiornamento di Windows
• INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE: unità di avvio primaria configurata in modo errato
• CRITICAL_PROCESS_DIED: problema dell’applicazione o errore del servizio Windows
• BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO: errore relativo al registro di Windows

Tutte le correzioni della schermata blu della morte che abbiamo elencato di seguito generalmente si applicano e funzionano per la maggior parte dei codici di errore che potresti ricevere, ad eccezione di alcuni molto specifici e rari.

Segui semplicemente i passaggi seguenti per assicurarti che il tuo sistema funzioni senza errori senza improvvisi arresti anomali della schermata blu.

Il tuo dispositivo ha riscontrato un problema e deve essere riavviato (correzioni)

Correggi i file di sistema danneggiati

Windows dispone di uno strumento di utilità integrato che consente agli utenti di eseguire controlli sull’integrità di file di sistema cruciali che potrebbero essere stati corrotti o danneggiati per qualche motivo.

Per accedere a questo strumento, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri il menu Start di Windows
2. Digita: “CMD” nel campo di ricerca e premi Invio
3. Quando si apre il prompt dei comandi, digitare: sfc /scannow
   
4. Premi Invio e avvia lo strumento di risoluzione dei problemi

Al termine del controllo file di sistema, riavvia il computer e verifica se l’errore della schermata blu persiste.

Rimuovi qualsiasi overclocking

Dalla mia esperienza personale, la maggior parte delle volte che ho ricevuto la schermata blu dell’incidente mortale è stata dopo aver eseguito giochi con un overclock sulla mia GPU; a volte queste impostazioni persistono, quindi assicurati che GPU e CPU funzionino alle velocità di base e di memoria predefinite.

Il modo migliore per reimpostare qualsiasi overclock è riavviare il computer e verificare se l’orologio è impostato alla velocità predefinita tramite l’applicazione utilizzata per l’overclocking.

Prima di tentare nuovi overclock, verifica la stabilità del sistema con una memoria della GPU e velocità di clock del core inferiori per evitare possibili arresti anomali . Alcuni giochi potrebbero bloccarsi con overclock molto leggeri, quindi prova ogni gioco da solo.

Correggi gli errori della RAM

Se il tuo sistema ha problemi a gestire correttamente la RAM, può incorrere in arresti anomali improvvisi. Uno strumento integrato in Windows esegue la diagnostica sulla RAM per controllare e correggere potenziali errori. Per eseguire questo strumento per la risoluzione dei problemi, procedi nel seguente modo:

1. Apri il menu Start di Windows
2. Digita: “mdsched” e premi Invio
3. Fai clic su “Riavvia ora e verifica la presenza di problemi”.
   
4. Consentire allo strumento di risoluzione dei problemi di terminare l’esecuzione dopo il riavvio

Questo risolverà i problemi quando ricevi un messaggio che dice: MEMORY_MANAGEMENT nel messaggio di errore della schermata blu.

Aggiorna i tuoi driver

I driver scaduti possono causare la visualizzazione di una schermata blu del messaggio di errore di morte a causa di software incompatibile. Ad esempio, l’esecuzione di applicazioni specifiche con vecchi driver può causare malfunzionamenti e arresti anomali.

Devi aggiornare i tuoi driver principali come GPU, scheda madre, chipset e driver audio.

Avvia Windows in modalità provvisoria

La modalità provvisoria consente a Windows la configurazione predefinita, le impostazioni e i programmi di avvio necessari. L’avvio in modalità provvisoria può quindi rimuovere direttamente molti dei problemi che possono causare il messaggio di errore “Il tuo computer ha riscontrato un problema e deve essere riavviato”.

Ecco come avviare Windows in modalità provvisoria:

1. Apri il menu Start di Windows
2. Passa il mouse sopra le opzioni di alimentazione con il cursore
3. Tieni premuto MAIUSC e fai clic su Riavvia
4. Successivamente, il tuo PC si riavvierà e vedrai un menu blu
5. Fare clic su Risoluzione dei problemi e quindi fare clic su Opzioni avanzate
   
6. Fai clic sulla ruota dentata che dice Impostazioni di avvio
   
7. Fare clic su Riavvia nel menu finale per avviare Windows in modalità provvisoria
   

Dopo aver eseguito Windows in modalità provvisoria, verificare se il problema persiste e se si verificano ancora arresti anomali della schermata blu.

Eseguire un Ripristino configurazione di sistema

Avere un backup del punto di ripristino è estremamente utile poiché se alcuni file vengono danneggiati, è sempre possibile ripristinare uno stato precedente di Windows, in cui questi file duplicati sono ancora funzionanti e in ordine.

Per eseguire un Ripristino configurazione di sistema, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri il menu Start di Windows
2. Digita le parole “Ripristino configurazione di sistema” nel campo di ricerca e premi Invio
3. Fare clic sull’applicazione chiamata “Crea un punto di ripristino”
4. Fare clic su “Ripristino configurazione di sistema” e seguire la finestra di dialogo facendo clic su Avanti.
   
5. Verrà visualizzato un elenco di date dei punti di Ripristino configurazione di sistema disponibili
6. Selezionare quello a cui si desidera tornare e fare clic su Avanti
7. Completa i passaggi e attendi che Windows esegua un ripristino del sistema

Tieni presente che se non vedi alcun punto di ripristino, significa che non hai abilitato questa funzione in precedenza.

Installa eventuali aggiornamenti di Windows in sospeso

Un sistema operativo Windows obsoleto può senza dubbio causare arresti anomali e instabilità. Il modo migliore per mantenere aggiornato il sistema è abilitare gli aggiornamenti automatici. Tuttavia, a volte gli aggiornamenti non vengono installati.

Puoi forzare manualmente Windows a cercare eventuali aggiornamenti in sospeso eseguendo questi semplici passaggi:

1. Apri il menu Start di Windows
2. Fare clic su Impostazioni situato sul lato destro del pannello
3. Trova la scheda chiamata “Aggiornamento e sicurezza” e aprila
4. Fare clic sul pulsante “Controlla aggiornamenti”
   

Il tuo Windows cercherà e installerà automaticamente tutti gli aggiornamenti in sospeso. Dopodiché, riavvia il computer per applicare le modifiche.

Eseguire un protocollo di ripristino all’avvio

Windows ha un potente strumento di utilità chiamato Ripristino all’avvio che analizzerà e correggerà molti file, impostazioni ed errori all’interno del sistema operativo. Ecco i passaggi su come eseguire questo strumento:

Tieni presente che questa procedura può richiedere del tempo, quindi pianifica di conseguenza.

1. Apri il menu Start di Windows
2. Passa il mouse sopra le opzioni di alimentazione con il cursore
3. Tieni premuto MAIUSC e fai clic su Riavvia
4. Successivamente, il tuo PC si riavvierà e vedrai un menu blu
5. Fare clic su Risoluzione dei problemi e quindi fare clic su Opzioni avanzate
   
6. Fare clic su Ripristino all’avvio
   
7. Scegli l’account Windows corretto
8. Inserisci le tue credenziali di nome utente e password e fai clic su continua
9. Segui le istruzioni e lascia che Windows esegua la scansione e ripari i file danneggiati

Il computer verrà riavviato al termine della riparazione all’avvio.

Rimuovi e disinstalla le applicazioni scaricate di recente

Applicazioni specifiche potrebbero causare l’arresto anomalo della GPU, causando la schermata blu della morte. Prova a rimuovere l’ultimo programma che hai installato su Windows prima che questo problema apparisse per la prima volta e vedi se questo allevia il problema in questione.

Ecco come rimuovere tutti i programmi installati

1. Apri il menu Start di Windows
2. Digita “Aggiungi o rimuovi programmi” nel campo di ricerca e fai clic su Invio
3. Ordina l’elenco per data di installazione e fai clic sull’ultimo programma installato
   
4. Fare clic su Disinstalla e seguire la procedura sullo schermo

Durante l’installazione o la disinstallazione di qualsiasi software, riavviare sempre il computer e verificare se l’errore della schermata blu viene ancora visualizzato durante le normali operazioni.

Aggiorna le tue parti hardware per aggirare questo problema

Se ricevi costantemente questo errore, potrebbe essere un segno sicuro che almeno una delle parti hardware del tuo PC sta fallendo o sta per fallire. Le parti più comuni che causano questo problema sono i dischi rigidi e le schede grafiche.

• Se ottieni la schermata blu della morte quando esegui un’applicazione graficamente impegnativa come i giochi moderni, significa che molto probabilmente la GPU non funziona correttamente .

• I dischi rigidi si consumano con il tempo e talvolta anche la deframmentazione integrata di Windows non è in grado di riparare i settori danneggiati, quindi in questo caso un aggiornamento è la soluzione migliore per correggere la schermata blu del messaggio di errore della morte.

Domande frequenti

Il mio Windows entra in cicli di avvio infiniti dopo aver ottenuto una schermata blu

In questo caso, non c’è modo di accedere ai tradizionali passaggi di risoluzione dei problemi, quindi devi fare qualcosa di completamente diverso. La soluzione migliore qui è eseguire una riparazione automatica sul tuo sistema Windows utilizzando l’USB o il disco di installazione di Windows 10.

1. Durante il riavvio, aprire il menu del BIOS premendo il tasto corretto
2. Trova e individua l’opzione chiamata Menu di avvio
3. Fare clic su Unità CD-ROM o Disco rigido per selezionare l’origine dell’installazione di Windows 10
   
4. Premere un tasto qualsiasi per passare alla schermata successiva
5. Fai clic su Ripara il tuo computer nella parte superiore del menu a comparsa nero utilizzando i tasti freccia
6. Fare clic su Invio e Opzioni avanzate > Ripristino all’avvio
   

Se questi passaggi non risolvono ancora il ciclo di avvio, vai allo stesso menu ma fai clic su Impostazioni di avvio > Avvia Windows in modalità provvisoria.

Se il tuo PC rimane ancora bloccato in un ciclo di avvio infinito con la schermata blu della morte, potrebbe essere il momento di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica su Windows. Fai questo passaggio solo come ultima risorsa.

Riepilogo

• La schermata blu della morte è un problema secolare che persiste anche su Windows 10
• Il modo per risolverlo è scansionare e riparare file corrotti o impostazioni errate
• Alcune applicazioni possono causare questo arresto anomalo se eseguite con software o driver incompatibili
• Se non riesci ad accedere a nessuno dei passaggi di risoluzione dei problemi di base, è necessario un disco di installazione di Windows o USB per eseguire una riparazione o un ripristino del sistema