L’ultima generazione di Chromecast con Google TV è dotata di un telecomando vocale ufficiale che ti consente di controllare comodamente il dispositivo. Anche se a un certo punto il telecomando potrebbe smettere di funzionare, il che rende difficile la navigazione nel menu.
A volte, potresti incontrare una luce LED bianca fissa sul telecomando. L’indicatore indica che il telecomando sta aggiornando il firmware più recente e si disconnetterà temporaneamente. Altre volte, può essere responsabile anche un semplice problema come una batteria difettosa. Ma, fintanto che il telecomando non è difettoso, semplici correzioni possono aiutare a risolvere il problema.
Sommario
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Prima di iniziare
Innanzitutto, puoi spegnere e riaccendere il dispositivo Chromecast e utilizzare un telecomando per vedere se è in grado di controllare il dispositivo. Scollega il cavo di alimentazione del Chromecast dalla fonte di alimentazione e attendi circa 1 minuto. Ricollegalo e premi il pulsante del telecomando. Se non funziona, controlla le correzioni fornite di seguito.
Controllare e sostituire le batterie
Di solito, Chromecast ti avvisa di sostituire la batteria con un messaggio ” Batteria del telecomando quasi scarica “. Ma potresti aver perso la notifica.
Puoi sostituire le batterie attuali con una nuova coppia per vedere se il telecomando funziona. Un paio di batterie AAA da 1,5 volt sono compatibili con i telecomandi Chromecast. Inoltre, durante l’inserimento, è importante posizionare le batterie nella posizione corretta affinché funzionino.
- Innanzitutto, guarda il retro del tuo telecomando Chromecast. Far scorrere verso il basso il coperchio del vano batteria con l’aiuto di un piccolo cerchio al centro.
- Rimuovere entrambe le batterie.
- Ora prendi un nuovo paio di batterie. Inserire il segno meno della batteria nel terminale negativo e premere verso il basso. Il segno più della batteria dovrebbe inserirsi nel terminale positivo.
- Ancora una volta, ripetere il passaggio precedente per un’altra batteria.
- Dopo aver inserito entrambe le batterie, cercare l’indicatore LED nella parte anteriore del telecomando. La sua luce dovrebbe lampeggiare due volte rapidamente.
- Nel caso in cui il LED non lampeggi, estrarre la batteria vicino al pulsante del volume del telecomando. Quindi, inseriscilo di nuovo.
- Chiudere il vano batteria e utilizzare il telecomando.
Nota: la spia LED situata nella parte anteriore del telecomando lampeggia rapidamente. Quindi devi essere veloce per controllare lo stato dopo aver inserito le batterie.
Riaccoppia il telecomando
Se la sostituzione delle batterie del Chromecast non funziona, puoi riaccoppiare il telecomando. Nel caso in cui il telecomando sia già in modalità di associazione, il riavvio del dispositivo accoppierà automaticamente il telecomando. Inoltre, puoi utilizzare il telecomando della TV o il pulsante di Chromecast per renderlo pronto per l’accoppiamento.
Utilizzo del pulsante fisico di Chromecast
- Individua il pulsante piccolo sul tuo dispositivo Chromecast. (Assicurati che il dispositivo sia collegato alla TV durante il processo.)
- Premi il pulsante una volta. La ricerca di accessori dovrebbe apparire sullo schermo.
- Premi insieme i pulsanti Indietro e Home e tienili premuti finché la luce LED non lampeggia.
Utilizzo del telecomando della TV
Questo metodo è efficace per navigare tra le impostazioni se la funzione HDMI CEC è abilitata sia su Chromecast che sulla TV. Sebbene questa funzione potrebbe non essere disponibile su alcuni televisori.
- Usando il telecomando della TV, vai alla schermata Home.
- Passa all’icona del tuo profilo in alto a destra.
- Apri Impostazioni .
- Scegli Telecomandi e accessori > Telecomando Chromecast .
- Clicca su Dimentica.
- Seleziona Sì per confermare.
- Ora vai alle impostazioni di Telecomandi e accessori.
- Scegli Associa telecomando o accessorio . Il tuo Chromecast inizierà a cercare i telecomandi.
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Indietro e Home del telecomando Chromecast per eseguire l’accoppiamento. Controllare l’indicatore LED in basso. Se la luce lampeggia lentamente, significa che il telecomando è pronto per l’accoppiamento.
- Nel pannello di destra, seleziona il telecomando Chromecast con il telecomando della TV da accoppiare.
- Se vedi Accoppiato sullo schermo, puoi utilizzare il telecomando Chromecast.
Ripristina il telecomando vocale di Chromecast
È possibile eseguire un ripristino sul telecomando vocale se il telecomando della TV non si accoppia. Dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, prova ad associare nuovamente il telecomando dall’iniziale.
- Estrarre le batterie del telecomando e lasciarle per circa 5 minuti.
- Ora, tieni premuto il pulsante Home mentre inserisci le batterie. La luce LED dovrebbe lampeggiare fissa.
- È possibile rilasciare il pulsante quando l’indicatore LED inizia a lampeggiare.
- Premi qualsiasi pulsante sul telecomando per vedere se funziona. In caso contrario, tieni premuti i pulsanti Indietro e Home per renderlo pronto per l’accoppiamento.
Prova a utilizzare Virtual App Remote
Puoi utilizzare il telecomando dell’app Google Home o Google TV sui tuoi dispositivi Android per verificare se è in grado di controllare la TV. Questo aiuterà a capire se il problema risiede nel telecomando stesso o nel software. Tali app sono compatibili solo con Android o Google TV. Se non ne hai uno, puoi saltare direttamente al ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Come riferimento, abbiamo fornito i passaggi per accoppiare e utilizzare il telecomando dell’app Google TV. Devi avere lo stesso account Google sull’app Google TV del tuo Chromecast per controllarlo.
- Installa l’applicazione Google TV sul tuo dispositivo mobile.
- In basso a sinistra, tocca il telecomando della TV .
- Seleziona Consenti per le autorizzazioni richieste.
- Scegli un account Google .
- Scegli il tuo dispositivo Chromecast.
- Sullo schermo deve essere visualizzato un codice di accoppiamento. Inserisci lo stesso codice sul tuo cellulare per accoppiarli.
- Usa il telecomando virtuale per controllare Chromecast.
Aggiorna telecomando
Quando il tuo telecomando è accoppiato con Chromecast, controlla e aggiorna automaticamente le ultime versioni del software. Ma potrebbe essere necessario aggiornare manualmente quando il telecomando è disconnesso. Puoi utilizzare un telecomando TV o un telecomando dell’app Google Home per sfogliare le impostazioni.
- Passare all’icona Profilo in alto a destra.
- Scegli Impostazioni > Telecomandi e accessori .
- Fai clic sul tuo telecomando Chromecast .
- Seleziona Aggiornamento remoto . (Questo pulsante è disponibile solo quando c’è un nuovo aggiornamento)
- Scegli Continua .
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se il telecomando di Chromecast continua a non funzionare, esegui un ripristino dei dati di fabbrica sul tuo dispositivo. Aiuterà a risolvere i problemi del software. Durante la configurazione è possibile associare il telecomando.
Per eseguire il ripristino, assicurati che il Chromecast sia collegato alla TV e acceso. Poiché potresti non essere in grado di navigare tra le impostazioni, abbiamo compilato i passaggi per reimpostare a fondo il dispositivo utilizzando il pulsante.
- Individua un piccolo pulsante circolare su Chromecast. Quindi, tieni premuto il pulsante finché non vedi una luce gialla lampeggiante sull’indicatore LED.
- Rilasciare il pulsante quando l’indicatore LED lampeggia in bianco fisso.
- Configura di nuovo Chromecast.
Ottieni un telecomando sostitutivo
Il telecomando del Chromecast potrebbe essere danneggiato o difettoso. Pertanto, potrebbe essere necessario un nuovo telecomando sostitutivo se il problema persiste.
