La stampante dice che ha esaurito la carta ma ha la carta? 9 modi comprovati per risolverlo

Può essere piuttosto agitante quando la tua stampante genera un errore “Carta esaurita” nonostante abbia carta nel vassoio della carta.

Questo errore si verifica principalmente se la carta non è allineata correttamente nel vassoio o se i rulli della carta sono inceppati. Potrebbe verificarsi anche quando si impilano eccessivamente i fogli o non si caricano abbastanza fogli nel vassoio.

Detto questo, non possiamo trascurare problemi software come impostazioni del formato della carta non configurate correttamente e driver della stampante obsoleti.

Sommario

Come risolvere la stampante dice che la carta è esaurita ma ha un errore di carta

Prima di passare alla sezione delle correzioni, prova a riavviare la stampante e il computer poiché risolve l’errore la maggior parte delle volte senza ulteriori problemi. In caso contrario, esistono diverse soluzioni alternative che è possibile applicare per risolvere l’errore.

Verificare la capacità del vassoio della carta

A seconda del tipo di stampante in uso, il vassoio della carta ha una propria capacità. È possibile fare riferimento al manuale dell’utente e scoprire la capacità. Inoltre, controlla se hai abbastanza documenti su di esso. Probabilmente è stata inserita una quantità di carta superiore o inferiore alla capacità del vassoio e la stampante non è in grado di rilevarla.

Riprovare a stampare inserendo non meno di 10 fogli nel vassoio. Inoltre, il vassoio può essere mal posizionato dopo aver inserito i fogli. Controllare se è inserito correttamente e si inserisce nel suo slot.

Allineare correttamente le carte

La prossima cosa che devi controllare è l’allineamento dei fogli. È necessario posizionare correttamente la carta nel vassoio. Non dovresti mescolare diversi formati di carta in un’unica pila. La carta può essere piegata o arrotolata verso il lato del rullo. Rimuovere i documenti e controllare se è il caso.

Dovresti anche usare carte dello stesso spessore; altrimenti, le stampanti non possono usarle. Nel frattempo, assicurati che i fogli non siano inumiditi.

Controllare i rulli di carta

I rulli della carta inceppati sono un altro motivo per cui la stampante non è in grado di rilevare la carta. Sono le piccole ruote di gomma responsabili della presa della carta dal vassoio della carta e dell’espulsione della carta stampata.

Se polvere e detriti o corpi estranei come scarafaggi si intasano su di essi, non possono muoversi e aspirare la carta dal vassoio della carta. Alla fine, la tua stampante eliminerà errori di carta. Verificare se i rulli sono bloccati e pulirli. È possibile utilizzare acqua e un panno privo di lanugine inumidito per pulire i rulli.

Eseguire la risoluzione dei problemi della stampante

Puoi anche eseguire uno strumento di risoluzione dei problemi della stampante su Windows per trovare problemi con la stampante. Se lo strumento di risoluzione dei problemi rileva il problema, puoi applicare direttamente la correzione fornita dallo strumento di risoluzione dei problemi e risolvere l’errore.

1. Premi Windows + I. Verrà avviato Settings .
2. Seleziona Sistema nel menu a sinistra.
3. Fai clic su Risoluzione dei problemi nella sezione a destra.
4. Seleziona Altri strumenti per la risoluzione dei problemi .
5. Fare clic su Esegui accanto a Stampante . Inizierà a rilevare i problemi e a suggerire soluzioni.
   

Modifica impostazioni formato carta

Un altro motivo comune per l’errore è un formato carta non corrispondente nel vassoio e nel profilo del driver della stampante. Deve essere esattamente lo stesso. Ad esempio, se nel vassoio sono stati inseriti fogli di formato A4 ma si imposta il formato del documento su 16:9 nel driver della stampante, si verificherà un errore di mancata corrispondenza del formato della carta o della carta.

I passaggi per modificare le impostazioni del formato carta sulla maggior parte delle stampanti sono simili. Qui, userò la stampante della serie Epson L110 per chiarimenti.

1. Premi Windows + R. Si aprirà la finestra di dialogo Esegui.
2. Digita control e premi Invio.
3. Passare a Hardware e suoni > Dispositivi e stampanti .
4. Cerca il profilo della tua stampante nella sezione Stampanti.
5. Fai clic destro su di esso e scegli Preferenze di stampa .
   
6. Nell’elenco a discesa Dimensione documento, scegli la dimensione che corrisponde esattamente alla carta nel vassoio.
   
7. Fare clic su Applica > OK.

Elimina lavori di stampa in sospeso

Se ci sono più lavori di stampa in sospeso nella coda, la carta nel vassoio potrebbe non essere sufficiente e dare l’errore carta. Stamperà i documenti fino a quando non saranno sufficienti e genererà l’errore una volta che i documenti saranno finiti. Puoi semplicemente eliminare quei lavori di stampa memorizzati nella cache e ricominciare da capo.

1. Premi Windows + E per aprire Esplora file.
2. Apri disco locale (C:)
3. Passare a Windows > System32 > Spool > Stampanti
   
4. Elimina tutti i file che vedi lì.

Aggiorna i driver della stampante

I driver della stampante fungono da mediatori tra il sistema operativo e la stampante. La stampante non è in grado di stampare e genera errori se questi driver non sono aggiornati. Dovresti sempre assicurarti di utilizzare i driver della stampante più recenti del produttore. È possibile controllare il sito Web del produttore per il driver più recente e installarlo facilmente.

È inoltre possibile utilizzare Gestione dispositivi per aggiornare i driver . Ecco come:

1. Premi i tasti Windows + R.
2. Nella casella di testo, digita devmgmt.msc e premi Invio.
3. Nella finestra Gestione dispositivi, espandere Stampanti .
4. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul profilo della stampante.
5. Seleziona Aggiorna driver .
   
6. Scegli Cerca automaticamente i driver . Cercherà e installerà nuovi aggiornamenti se disponibili.

Aggiorna il firmware della stampante

Dopo aver aggiornato i driver della stampante, è necessario aggiornare il firmware. Il firmware è un piccolo software integrato nella stampante stessa. Molte stampanti dispongono di uno strumento di aggiornamento integrato per aggiornare il firmware . In caso contrario, consultare il sito Web del produttore per gli aggiornamenti e aggiornarlo.

Cerca un aiuto professionale

Puoi in qualsiasi momento cercare assistenza professionale se non riesci a capire il problema. Potrebbe esserci un grave errore hardware e stai riscontrando l’errore. Probabilmente potrebbe essere necessario sostituire il rullo della carta. Consulta il tecnico e fallo riparare.